to read complaints and reviews, or file yours.Uğur Çeyiz’den aldığım koltuk takımını yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Kısa süre içinde koltuklarda ciddi şekilde içine ç...ökme oluştu ve başlık kısmı sallanmaya başladı, ürünü sık kullanmıyor olmamıza rağmen şu anda konforlu ve güvenli bir şekilde kullanılamıyor. Yaklaşık 3 ay önce firmayı arayarak a
"Gerekli bilgilendirme anında yapıldı."
Yaklaşık 7 ay önce Gaziantep Şehitkamil Karagöz şubesinden çeyiz paketi satın aldık. Beyaz eşyalar teslim edildi ancak k...oltuk takımı, yemek masası, yatak ve elbise dolabı hala teslim edilmedi. Düğünümüze sadece 3 gün kaldı ve bu süreçte ciddi anlamda mağdur edildik. Bu süre boyunca mağazaya en az 1
"Teşekkür ederim sorunum kısa zamanda çözüldü"
"Karataş Uğurlu Çeyiz mağazasından almış olduğum yatakla ilgili sabah saatlerinde teslimat konusunda bir sorun yaşamıştım ve bu durum beni mağdur etmişti. Daha sonra tarafıma hızlıca geri dönüş sağlandı ve teslimatla ilgili yaşadığım problem çözüldü, mağduriyetim tamamen giderildi. Özellikle Karataş Uğurlu Çeyiz beyaz eşya bölümünde görev yapan Hüseyin Sağ beyefendiye, konumla bizzat ilgilenip çözüm sunduğu için teşekkür etmek istiyorum. İlgi ve alakası sayesinde süreci sorunsuz bir şekilde tamamladık ve şu an hizmetten memnuniyet duyuyorum."
Uğurlu Çeyiz Gaziantep Çarşı şubesinden hem yatak odası takımı, hem konsol, hem oturma odası, hem de salon masası (mutfa...k salonu) siparişi verdim. İlk düzenlenen sipariş formunda salon masası yazılmamıştı, bunu kendi hatam olarak kabul ettim çünkü formu yeterince kontrol etmemişim. Buna rağmen taksi
"Teşekkürler sorunumu çözdüğünüz için"
"Teşekkürler"
Gaziantep Uğurlu Çeyiz Sarıgüllük şubesinden yaklaşık iki yıl önce iki adet Çekoslovak yemek ve çay seti (toplam 77 parç...a olacak şekilde) satın aldım. İki yıldır düzenli olarak taksitlerini ödememe rağmen ürünlerim bir türlü teslim edilmedi. Her aradığımda “bugün yarın gelecek” denilerek sürekli oya
"Teslimatım sorunsuz yapıldı teşekkür ederim"
Gaziantep Karataş Uğurlu Çeyiz mağazasından satın aldığımız Korkmaz marka düdüklü tencere, henüz birkaç ay kullanmışken ...arıza yaptığı için 6 Nisan 2026 tarihinde incelemeye gönderilmek üzere mağazaya teslim edildi. Kurban Bayramı tatiline kadar en az iki kez mağazaya gidip sormamıza rağmen ürünün Ko
02.05.2026 tarihinde Gaziantep Çarşı şubesindeki Uğurlu Çeyiz mağazasından Karaca marka yatak örtüsü çeyiz seti satın al...dım. Ödemeyi 5.999 TL olarak peşin şekilde gerçekleştirdim ve ürünün en geç 1 hafta içinde adresime teslim edileceği söylendi. Aradan neredeyse 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ü
16 Mayıs 2026 tarihinde Gaziantep Uğurlu Merkez Şubesi'nden kredi kartı ile 17.000 TL ödeyerek Bambi Magnacand yatak sat...ın aldım. Satın alma aşamasında özellikle teslim süresini sordum, firma hakkında daha önce geç teslimatla ilgili çok sayıda şikayet gördüğümü belirttim ve benzer bir durum yaşamak
Gaziantep Karataş’taki Uğurlu Çeyiz’den yaklaşık 7 ay önce Hira marka tek kişilik yatak satın aldım ve ödemeyi peşin ola...rak yaptım. Yatağı aldıktan sadece 10 gün sonra yatakta çökme ve yaylarda bozulma başladı. Sorunu fark eder etmez mağazaya giderek durumu bildirdim, ancak herhangi bir dönüş yapıl
"Merhaba, teslimat için aradılar sorunum çözüldü teşekkürler"
26.05 tarihinde Uğurlu Çeyiz’e telefonla ulaşmaya çalıştım. İlk aramada “10. Kişisiniz” diyerek hatta bekletildim, sıray...la 1. Kişiye kadar düştü ancak tam 1. Sıraya geldiğimde telefon otomatik olarak kapandı. Defalarca aynı durumla karşılaştım, bu şekilde insanların zamanını boşa harcıyorlar. Son b
Uğurlu Çeyiz’den 100.000 TL’nin üzerinde alışveriş yapmış bir müşteriniz olarak, Yeşilsu şubesinde yaşadığım kabul edile...mez bir durumu ve tarafıma yaşatılan büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23 Mayıs 2026 tarihinde, tarafınızca talep edilen ikinci kefil şartını yerine getirmek için kefilimizl
Uğurlu Çeyiz Fıstıklık şubesinden 20 Mayıs Perşembe günü saat 18.00 civarında Profilo marka çamaşır makinesi ve buzdolab...ı için sipariş oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ne siparişimle ilgili bir onay bilgisi verildi ne de teslimatla ilgili herhangi bir dönüş yapıldı. Müşteri kodum 558969 ol
Uğurlu Çeyiz’den 15 Şubat’ta toplam 200 bin TL’lik alışveriş yaptım ve gelen ürünlerin resmen yarısı kırık, yanlış ya da... eksik çıktı. Bu kadar yüksek meblağ ödememe rağmen aylar geçmesine rağmen ne eksikler tamamlandı ne de karşımda işini ciddiye alan tek bir muhatap bulabildim. Çağrı merkezini ara
Uğurlu Çeyiz’den yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldığım yataktan 4 ay içinde tellerinden ses gelmeye başladı. Yeni al...dığım bir yatakta bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam normal değil. Yaklaşık 2 ay önce firmayla iletişime geçip durumu ilettim ancak o günden bu yana herhangi bir geri dö
23 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil Çarşı Şubesi’nden Atlas marka iki adet baza siparişi verdik. Sipariş sırası...nda ürünlerin en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte şubeyi defalarca telefonla aradık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
