Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Aldığımız Buzdolabı Yiyecekleri Soğutmuyor Ve Yüksek Ses Çıkarıyor

profile
15 Temmuz 2025 10:55
3.045

Uğur bayisinden aldığımız buzdolabı (ısıtıcı) hem yiyecekleri soğutmuyor hem de buzluktaki buzları dondurmuyor. Donsa bile kendi kendini kapatıp içindeki her şeyi eritiyor. Kağıt üzerinde 45 desibel yazmasına rağmen 50 desibele yakın ses çıkartıyor. Pasif soğutma özelliği nedeniyle mutfak 50 dereceden daha sıcak bir hale geldi. Artık dayanılır gibi değil, ürünün iadesini istiyoruz.

Gelişme
Gelişme

15 Temmuz 2025 10:44

Uğur bayisinden aldığımız buzdolabı (ısıtıcı) hem içerisindeki yiyecekleri soğutmuyor hem de buzluğun içindeki buzları eritiyor. Kağıt üzerinde 45 desibel yazmasına rağmen eli desibel'e yakın ses çıkartıyor. Ues 650 d2k nfi dgt r66 model buzdolabı mutfağın sıcaklığını 5-10 dereceye kadar arttırıyor pasif soğutması nedeniyle. Artık dayanılır gibi değil iadesini talep ediyoruz

Mahmut
Mahmut
23 Temmuz 2025 04:40

Yaklaşık bir hafta önce teknik servis geldi ve soğutucunun içine ölçüm cihazı bıraktı ve ertesi gün kontrol etmek için geldi. Buzdolabının ayarı 4 derecede olmasına rağmen 12 dereceyi gördüğünü söyledi bize teknisyen ve öğlen saat 2-3 gibi dolabın kapağını açmışsınız dedi ve sorun olmadığını ve her şeyin normal olduğunu söyledi sanki buzdolabının kapağını açmayacağız da kış gelene kadar kapağı kapalı kalacak ancak öyle fayda alırız zaten! Buzdolabı hem kendi içini stabil bir şekilde soğutmuyor hem de erzak dolabına yakin olduğu için diğer yiyecekleri aşırı sıcaktan ötürü bozuyor. İade için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağız

12 Ağustos 2025 08:19 (Şikayetten 27 gün sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Kasım 2023 08:17
4.518
1
Said sonuçtan hiç memnun değil

Uğur Soğutma Buzdolabında Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis!

profile
13 Şubat 2025 14:00
5.078

profile
30 Temmuz 2024 12:19
5.827
Uğur Soğutma Buzdolabı: Buzluktan Gelen Ses Ve Yetersiz Servis Hizmeti!

profile
12 Mart 2024 08:37
5.920
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Mart 2025 11:23
3.979

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Uğur Soğutma Kategorileri