Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aldığımız Buzdolabı Yiyecekleri Soğutmuyor Ve Yüksek Ses Çıkarıyor

15 Temmuz 2025 10:553.045

Uğur bayisinden aldığımız buzdolabı (ısıtıcı) hem yiyecekleri soğutmuyor hem de buzluktaki buzları dondurmuyor. Donsa bile kendi kendini kapatıp içindeki her şeyi eritiyor. Kağıt üzerinde 45 desibel yazmasına rağmen 50 desibele yakın ses çıkartıyor. Pasif soğutma özelliği nedeniyle mutfak 50 dereceden daha sıcak bir hale geldi. Artık dayanılır gibi değil, ürünün iadesini istiyoruz.

Gelişme

15 Temmuz 2025 10:44

Uğur bayisinden aldığımız buzdolabı (ısıtıcı) hem içerisindeki yiyecekleri soğutmuyor hem de buzluğun içindeki buzları eritiyor. Kağıt üzerinde 45 desibel yazmasına rağmen eli desibel'e yakın ses çıkartıyor. Ues 650 d2k nfi dgt r66 model buzdolabı mutfağın sıcaklığını 5-10 dereceye kadar arttırıyor pasif soğutması nedeniyle. Artık dayanılır gibi değil iadesini talep ediyoruz

Mahmut
23 Temmuz 2025 04:40

Yaklaşık bir hafta önce teknik servis geldi ve soğutucunun içine ölçüm cihazı bıraktı ve ertesi gün kontrol etmek için geldi. Buzdolabının ayarı 4 derecede olmasına rağmen 12 dereceyi gördüğünü söyledi bize teknisyen ve öğlen saat 2-3 gibi dolabın kapağını açmışsınız dedi ve sorun olmadığını ve her şeyin normal olduğunu söyledi sanki buzdolabının kapağını açmayacağız da kış gelene kadar kapağı kapalı kalacak ancak öyle fayda alırız zaten! Buzdolabı hem kendi içini stabil bir şekilde soğutmuyor hem de erzak dolabına yakin olduğu için diğer yiyecekleri aşırı sıcaktan ötürü bozuyor. İade için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağız

12 Ağustos 2025 08:19 (Şikayetten 27 gün sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Uğur Soğutma Buzdolabı Soğutmuyor Altı Üstü De

28 Kasım 2023 08:174.518

Uğur marka buzdolabı aldım ancak yeterince soğutmuyor, altı da üstü kadar soğuk değil. Ne yapmam gerektiği konusunda yar...

Uğur Soğutma Buzdolabı: Buzluktan Gelen Ses Ve Yetersiz Servis Hizmeti!

30 Temmuz 2024 12:195.827

Uğur buzdolabı aldım. Buzluktan ses geliyor. Servis çağırdım, bu ses gaz sesi dedi, hiçbir işlem yapmadan benden 534 TL ...

Uğur Soğutma Buzdolabı: Buzluktan Gelen Ses Ve Yetersiz Servis Hizmeti!

Uğur Soğutma Yeni Buzdolabında Yaşanan Ses Problemi Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

12 Mart 2024 08:375.920

"Şikayet etkili olmuş. Aradılar her zamankinden farklı bir anlatımla yardımcı olacaklarını söylediler. Herhangi bir ücret etmeyeceklerini de belirtiler. Teşekkürler..."

1

Buzdolabının Soğutma Sorunu Ve Servis Süreci

18 Mart 2025 11:233.979

Yaklaşık dört buçuk yıl önce Uğur marka buzdolabı aldım ve aldığım gibi garantisini 7 yıla kadar uzattım. Ocak ayında bu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Uğur Buzdolabı Soğutma Sıkıntısı

Uğur BuzdolabıSoğutma Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
İbrahim
Uğur Soğutma Buzdolabıda Sürekli Motor Sesi Ve Su Alt Kısma Su Geliyor!

Uğur SoğutmaBuzdolabıda Sürekli Motor Sesi Ve Su Alt Kısma Su Geliyor!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Uğur Dolap Şikayeti!

Uğur DolapŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Hakan
Uğur Buzdolabı Garip Sesler Çıkarıyor

Uğur BuzdolabıGarip Sesler Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Mücahit
Uğur Buzdolabı Pişmanlığı, Bir Daha Asla!

Uğur BuzdolabıPişmanlığı, Bir Daha Asla!

Profil fotoğrafı
Serkan
Uğur Ues 435 Ekranı Çalışmıyor

Uğur Ues 435Ekranı Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Yeliz

Uğur Soğutma Kategorileri