Servis Ücretinde Fazla Ödeme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

2023-2024 öğretim yılında Uğur Okulları Kurtköy kampüsünün servis anlaşması bulunan ateş tur için yıllık 26.090 TL ödemeyi Kurtköy Uğur Okulları kampüsü tarafından aranarak telefon üzerinden kredi kartı ile ödedim, ekstre ektedir. Daha sonra ekte verdiğim şekilde servis uygulamasında 23.756 TL borç gördüm ve ateş tura ulaştım. Ödeme yaptığımı görüp bu borcu uygulamadan kaldırdılar. Peki aradaki 2.334TL fazlalık tutar ne olacak diye sordum. Bu fark size geri ödenecek denildi. Bu fark tarafıma ödenmediği gibi hiçbir şekilde kimseyle iletişim dahi kuramadım. Sonra 17 Mayıs 2024 de mesaj atıp, ukome alınan karar ile ücret farkı çıkarıldı deyip 3.325 TL ek ödeme yapacaksınız denildi. Ben de tekrar ateş tur ve okul yetkililerine ulaşmaya çalışıp bana 2.344TL fazla ödememi ya gönderin ya da bu rakamdan düşün aradaki farkı ödeyeyim dedim ama hiçbir şekilde dikkate alınmadı. Bugün itibari ile de 3.325 TL için icraya verilmişim. Beni bu tarz durumların içine düşüren, bu tarz şirketlerle karşı karşıya bırakan, hiçbir şekilde destek olmayan Uğur okullarını kınıyorum ve 3 yıldır oğlumu gönderdiğim için çok pişmanım. Önümüzdeki yıl itibari ile kesinlikle kayıt yenilemiyorum. Aradaki farkı okuldaki servis sorumlusu Uğur Bey'in aldığını öğrendim. Bu farkı alıp da susmak nedir? Bir eğitim kurumuna yakışmadı.