Haksız Servis Ücreti Ve İletişim Sorunları


2023-2024 öğretim yılında Uğur Okulları Kurtköy kampüsünün servis anlaşması bulunan ateş tur için yıllık 26.300 TL ödemeyi Kurtköy Uğur Okulları kampüsü tarafından aranarak telefon üzerinden kredi kartı ile ödedim. Daha sonra ekte verdiğim şekilde servis uygulamasına 23.756 TL borç gördüm ve ateş tura ulaştım. Ödeme yaptığımı görüp bu borcu uygulamadan kaldırdılar. Peki aradaki 2544TL fazlalık tutar ne olacak dediğim ise bu fark size geri ödenecek denildi. Bu fark tarafıma ödenmediği gibi hiçbir şekilde kimseyle iletişim dahi kuramadım. Sonra 17 Mayıs 2024 de mesaj atıp, ukome alınan karar ile ücret farkı çıkarıldı deyip 3.325 TL ek ödeme yapacaksınız denildi. Ben de tekrar ateş tur ve okul yetkililerine ulaşmaya çalışıp bana 2544TL fazla ödememi ya gönderin ya da bu rakamdan düşün aradaki farkı ödeyeyim dedim ama hiçbir şekilde dikkate alınmadı. Bugün itibari ile de 3.325 TL için icraya verilmişim. Beni bu tarz durumların içine düşüren, bu tarz şirketlerle karşı karşıya bırakan, hiçbir şekilde destek olmayan Uğur okullarını kınıyorum ve 3 yıldır oğlumu gönderdiğim için çok pişmanım. Önümüzdeki yıl itibari ile kesinlikle kayıt yenilemiyorum.
Sayın Ramazan A. Bildirmiş olduğunuz konu yetkili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla



