to read complaints and reviews, or file yours. 
Uğur Okulları Ankara Balgat Kampüsü ortaokul seviyesinde çocuğum için 2024 Ocak ayında erken kayıt ödemesi yaptım. Okul açılmadan önce öğrenci servisi hizmetinin sağlanacağı belirtilmişti. Ancak okul açıldığı gün, öğrencinin okuldan eve dönüşü için servis hizmeti verilmeyeceği, bunun yerine taksi, Uber veya komşularla dönüşümlü taşıma gibi yöntemlerle idare etmemiz tavsiye edildi. Bu durum üzerine kayıt iptal ettirip yakındaki başka bir özel okula kayıt yaptırdık.
Kayıt iptali üzerinden bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı ve bu konuda tarafıma hiçbir yazılı bilgilendirme sunulmadı. Genel merkezi aradığımda okul kampüsüne yönlendirildim, okul ise tekrar genel merkeze yönlendirdi. Son olarak okuldan, ücret iadesinin en erken 2025 yılının Aralık ayında yapılacağı bilgisi sözlü olarak iletildi.
Bu süreçte herhangi bir yazılı evrak veya bilgilendirme tarafıma verilmedi. Ücret iadesinin gecikmesi nedeniyle, çocuğumun yeni okuluna erken kayıt indiriminden faydalanamadım ve maddi olarak mağduriyet yaşadım.
Ödediğim ücretin en kısa sürede iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
2024-2025 eğitim dönemi için Uğur Okulları Ankara Balgat kampüsüne oğlumu erken kayıt döneminde kayıt yaptırdım. Hatta o kadar "erken kayıt dönemi" id...
Uğur Okulları Ankara Balgat Kampüsü’ne yaptırdığım kayıt için 17/07/2025 tarihinde iptal başvurusu yaptım. Toplamda 154.000 TL’lik iade hakkım bulunmasına rağmen, bugüne kadar ödeme tarafıma ulaşmadı. Konu ile ilgili olarak defalarca telefonla aradım, yüz yüze görüştüm ve mail attım. Ancak hiçbirin...
Uğur Okulları Balgat Kampüsünde eğitim gören oğlumun; 2023-2024 Eğitim Öğretim yılı ücretini, 31 Ekim 2022 tarihinde, 2023-2024 Eğitim Öğretim yılı yemek ücretini, 30 Nisan 2023 tarihinde erken tarihte ödedim. Ancak zaruri sebeplerle oğlumun okul kaydını 15 Ağustos 2023 tarihinde başka bir ile aldır...
Uğur Okulları Batıkent Kampüsü ortaokul kaydımız için 2024 yılına ait yaklaşık 79 bin TL’lik ödemeyi yaptık. Ancak Ağustos 2025’te kayıt sildirmemize rağmen, aradan üç ay geçmesine karşın ücret iadesi tarafımıza yapılmadı. Bu süreçte defalarca okulun muhasebe birimiyle ve müşteri hizmetleriyle görü...
Uğur Okulları Batıkent kampüsünde 2023 senesinde çocuğum için erken kayıt yaptırdık. Haziran ayında erken kayıt iptal talebinde bulunarak çocuğu başka okula yazdırdık. Okul tarafından geri ödemesi 30 iş günü içerisinde yapılacak dendi, 1 ay sonra aradığımda bu sürenin nasıl olduysa 60 iş gününe çıka...
Yorumlar