Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderildi Ve Firmaya Ulaşılamıyor

426
Ümit'in Teşekkür Mesajı
“Firma arayıp ilgilendi istediğim ürünü gönderdi, teşekkürler.”

Lifetech Store isimli internet mağazasından 31 Mart 2026 tarihinde Ugreen 80191 USB ve Type-C SD Micro SD kart okuyucu siparişi verdim ve ödemesini aynı gün gerçekleştirdim. Ancak 02 Nisan 2026 tarihinde tarafıma Ugreen 50706 model kart okuyucu gönderildi. Gelen ürün, siparişini verdiğim ürüne göre hem daha ucuz hem de özellik bakımından daha düşük olduğu için işimi kesinlikle görmüyor.

Firma ile sorunumu iletmek için 0216 599 02 10 numaralı telefonu günlerdir arıyorum fakat hiçbir şekilde telefona bakan yok. Gönderdiğim e-postalara da herhangi bir dönüş yapılmadı. Firmaya ait adresin bir residence binası olması ve ortada ulaşılabilecek, muhatap alınabilecek kimsenin bulunmaması ciddi bir güvensizlik yaratıyor. Yanlış ürün gönderilmesine rağmen firmaya ulaşamadığım için ürünü de geri gönderemiyorum.

Sipariş numaram litre3125 olup, tarafıma gönderilen yanlış ürünün alınmasını ve ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.

Ümit
10 Nisan 16:52

Firma arayıp ilgilendi istediğim ürünü gönderdi, teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Sipariş İptali Sonrası Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri

591

07.02.2026 tarihinde saat 02:07'de Epttavm üzerinden “Ugreen Türkiye” adlı satıcıdan Ugreen USB ses kartı satın aldım. Ö...

Ugreen Teknostore Satıcısı Arızalı Ürününü Garantiden Geri Gönderiyor

13 Mart 2024 18:542.278

Teknostore satıcısından aynı gün aldığım iki adet Ugreen Type-C to Type-C 100W 5A Data ve Şarj kablosundan bir tanesi dö...

1 Destek

Powerbank Şarj Soketi Çalışmıyor Ve İade Talebim Reddedildi

1.652

Trendyol üzerinden 11 Ocak 2026 tarihinde Torima trm-1021 powerbank sipariş ettim (sipariş numarası: 10870116118). Ürünü...

Powerbank Şarj Soketi Çalışmıyor Ve İade Talebim Reddedildi
Powerbank Şarj Soketi Çalışmıyor Ve İade Talebim Reddedildi
Powerbank Şarj Soketi Çalışmıyor Ve İade Talebim Reddedildi
Powerbank Şarj Soketi Çalışmıyor Ve İade Talebim Reddedildi
+1

Everest Getir Market’ten Bozuk Mouse Ve Cevapsız İade Süreci

Getir uygulaması üzerinden Getir Market’ten smw-487 model kablosuz mouse satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün olan 11.0...