to read complaints and reviews, or file yours. 
UFO Eco model ayak ısıtıcısını yetkili bayiden satın aldım ve 3 gündür kumandası hiç çalışmıyor. Kumanda ile ilgili sorunu çözmek için WhatsApp iletişim hattınızdan destek almaya çalıştım, ancak cevaplar çok ilgisizdi. Telefon numarası üzerinden ulaşmak ise neredeyse imkansız. Kumanda satın almak istedim, ancak ellerinde olmadığını söylediler. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve yaşadığım sorun sürekli devam ediyor.
Aldığım ürünü iade etmek istiyorum. Ürettiğiniz ürünün arkasında durmanızı ve müşterilerinizin size kolayca ulaşabilmesini istiyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini talep ediyorum.
1 yıl önce UFO marka ısıtıcı aldım ve bir kere bile doğru düzgün kullanamadım. Aldım 1-2 kere kullandım ve çalışmamaya başladı. Daha sonra garantiye gönderdim yapıldı ve gönderildi fakat garantide bazı kısımlarını bozmuşlardı. Ayakları sallanıyor doğru düzgün dik durmuyor ve derece ayarı çalışmıyord...
1 Ocak tarihinde UFO'dan ısıtıcı aldım, kargom geldi. Ürün çalışmıyor ve bozuk çıktı. Geri iade ettik, 3 Ocak'ta kendilerine ürün ulaştı ama hâlâ ücret iadesi sağlamadılar. Her aramamızda 1 saat ulaşmaya çalışıyoruz. Ulaşınca 'bugün ödeyeceğiz' diyorlar ama iade gerçekleşmiyor. Gerekli işlemlerin ya...
Hepko Modüler Yapı Üretim San. ve Tic. Ltd. Şti. firmasından 22/11/2024 tarihinde UFO-FH1EN-C ceviz ayak ısıtıcı 100-110W / 220-240 ürünü internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün 2 çeşit olarak satılmaktaydı. Fiyat farkı vererek uzaktan kumandalı ürünü satın aldım. Fakat gelen üründe uzaktan kuma...
Yaklaşık 1,5 ay önce UFO marka bir ısıtıcı aldım. Ancak cihaz birden kapandı ve bir daha çalışmadı. Herhangi bir servis veya müşteri hizmetleri ile il...
Yorumlar