Satın Alınan Kurslara Erişim Sorunu ve Güven Kaybı

Udemy üzerinden birkaç ay önce “Sıfırdan İngilizce Öğrenin: a2 Seviyesi” isimli kursu yaklaşık 200-300 TL arasında bir ücret ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında ömür boyu erişim hakkı olduğu belirtilmişti. Ancak şu anda kursa erişemiyorum ve Udemy uygulamasında kurs hiç görünmüyor. Siparişler...

Udemy üzerinden biri YDS İngilizce (S***** H*** ile), diğeri ise Fransız bir müzisyenden piyano kursu olmak üzere toplam iki farklı kurs satın almıştım. Her iki kurs da ömür boyu erişim garantili olarak satılıyordu. Ancak yaklaşık bir seneden fazladır. Yoğunluğum nedeniyle hesabıma giriş yapmamıştım...

Udemy üzerinden aldığım İngilizce kursları benim bilgim olmadan iptal edildi. Ve ücret iadesi de yapılmadı ben ücret iadesi yapılmasını istemiyorum. Kurslara devam etmek istiyorum nasıl oluyor da alınmış kurs iptal edilebiliyor. İndirimli olduğu için iptal edip indirimsiz fiyattan mı satılmak isteni...

+2

Udemy üzerinden 6 ay önce “Taktiklerle Tüm İngilizce Sınavlarına Hazırlık” (C***** S**) isimli kursu satın aldım ve düzenli olarak öğrenim içeriğine erişiyordum. Kursu tamamladığıma dair bitirme belgem de mevcut. Ancak bugün kursa erişim sağlamak istediğimde “video oynatılamıyor” şeklinde bir hata m...

20 Ekim 2025 tarihinde, Udemy üzerinden B***** M****'nun "Osmanlı Türkçesi" kursunu kredi kartımla satın aldım. Kursun açıklamasında ömür boyu erişim garantisi olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak yaklaşık 5-6 gün önce, 20 Ekim 2025 saat 21.03'te tarafıma gelen bir e-posta ile kursumun hiçbir gerekçe...