Udemy Eğitimi Aldım. Açılmıyor. Çözüm İçin Cevap Bekliyorum

Udemy den internet üzerinden 05 Ocak 2024 tarihinde 869.00 TL lik ders satın aldım. Kredi Kartı ile fakat dersler sisteme düşmedi. Bunu kiminle veya kimlerle irtibata geçeceğiz. Cevap bekliyorum.
Yoksa bizim paralar boşuna mı gitti. Karşımızda ne bir yetkili ne de bir telefon numarası var.
Gelişme
05 Ocak 2024 tarihinde İnternetten Kredi Kartı ile 869.00 TL'lik ders satın aldım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen dersler benim sistemime düşmedi. Neden? Eğer dersler sisteme düşmeyecekse ücretimin iadesini talep ediyorum. Önceliğim satın almış olduğum derslerin sistemde gözükmesi.











Aynı durum benim de başıma geldi e-mailime aldığım kursların makbuzu geldi, para çekildi ama kurslar açılmadı. Satın alma geçmişine baktığımda kursların hepsini para iadesi kısmında gördüm. Ama ben öyle bir talepte bulunmadım sebebini bilmiyorum. İadeye atmış bütün dersleri. Umarım ikimize de paramızı yatırırlar.🥲