to read complaints and reviews, or file yours.Düdüklü Tencere Şiddetli Buhar Sızıntısı Ve Güvenlik Riski
22 Ekim 2025 Salı günü 4,5 litrelik Vitaquick Fissler düdüklü tencere satın aldım. Uzun süre araştırıp, bekleyerek aldığım bir üründü ancak daha ilk kullanımlardan itibaren ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım.
Tencereyi içindeki ölçü çizgisini dikkate alarak, talimatlara uygun şekilde kullandığım halde üç ayrı denemede de aynı sorunla karşılaştım. Buhar, patlama noktasına gelir gibi çok şiddetli bir tazyikle dışarı fışkırıyor ve içindeki tüm yemek suları etrafa taşıyor. Her seferinde ocak, tezgâh ve etraf tamamen batıyor, mutfakta adeta küçük bir patlama yaşanmış gibi bir görüntü oluşuyor. Bu durum defalarca başımıza geldiği için ürünü kullanmaya korkar hale geldim.
Bu tencere için 7.999 TL ödedim ve şu an elimde kullanamadığım, güven vermeyen bir ürün kaldı. Ürünün güvenlik açısından da risk oluşturduğunu düşündüğüm için kullanmak istemiyorum. Ürünün iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba Gülden hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuzu belirttiğiniz durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Düdüklü tencerelerde bu tip bir deneyim kullanıcı açısından ciddi bir endişe yaratabilir ve bu konuyu hassasiyetle ele alıyoruz. Ancak sistemlerimizi kontrol ettiğimizde, tarafımıza ait sipariş kayıtları içerisinde belirttiğiniz ürünle eşleşen bir sipariş bilgisine şu an için ulaşamadığımızı belirtmek isteriz. Size sağlıklı şekilde destek olabilmemiz için; Sipariş numaranızı Sipariş verdiğiniz platform bilgisini Fatura / sipariş ekran görüntüsünü bizimle paylaşmanızı rica ederiz. Eğer ürün firmamızdan temin edildiyse, ürünü memnuniyetle incelemeye alarak gerekli teknik kontrolü sağlayıp iade/değişim sürecini hızlıca başlatacağız. Amacımız, konunun kaynağını netleştirerek sizlere en doğru ve güvenli çözümü sunmaktır. Bizimle doğrudan iletişime geçmeniz durumunda süreci öncelikli olarak takip edeceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla
