to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Eylül 2025 tarihinde Ucuz Kitapal internet sitesinden 24580516 numaralı siparişimle “Zerdali Dedemle Bir Yıl” (Genç Temas Yayıncılık), “Dolunay Dedektifleri İz Peşinde” (Bilge Yayıncılık) ve “Gezginler Okulu” (Tudem Yayıncılık) isimli kitapları kredi kartı ile toplam 417,00 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kitaplarım hala elime ulaşmadı.
Siparişin durumu ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim. Adresim Uşak ilinde bulunuyor ve siparişimde herhangi bir eksik ya da yanlış ürün gönderimi gibi başka bir sorun yaşanmadı.
Siparişimle ilgili sürecin hızlandırılmasını ve kitaplarımın en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
14 Eylül 2025 Pazar günü Ucuz Kitap internet sitesinden 2579297 numaralı siparişimi verdim. Üzerinden 8-9 gün geçmesine rağmen kitaplarım hala teslim edilmedi. Siparişin toplam tutarı olan 728 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 1 saat telefonda beklememe...
22/09/2025 tarihinde ucuzkitapal.com üzerinden 6 adet hikaye kitabı siparişi verdim ve 2580389 numaralı siparişim için 845,60 TL’lik ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ödemeye dair dekontum elimde mevcut. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kitaplarım tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilg...
29/08/2025 tarihinde ucuzakitapal.com üzerinden 2577771 numaralı siparişimle toplam 1453 TL tutarında çeşitli kitaplar satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, sipariş durumu hâlâ “tedarik ediliyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönde...
19 Eylül'de ucuzkitapal.com üzerinden 4 adet kitap siparişi verdim (Sipariş No: 2580117). Ödemeyi kredi kartı ile 475,50 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş sonrası tarafıma bir takip numarası verilmesine rağmen, bu numarayı kullanabileceğim bir takip sistemi bulunmuyor. Sitedeki müşteri hizmetleri n...
Yorumlar