Ucuz Tekno Hayal Kırıklığına Uğratan Alışveriş Deneyimi





Ucuztekno'dan yaşadığım mağduriyet! İki adet Bluetooth kulaklık sipariş ettim. Görselde gördüğüm kulaklıkla hiç alakası olmayan, pazarda 100 liraya satılan bir kulaklığı 600 liraya göndermişler. Kalitesiz ürün, sıfır hizmet. En az yirmi kez aramama rağmen bilerek geri dönüş yapmıyorlar. 'Böyle yaparsan hizmet alamazsın' diyorlar. Tüm konuşmalar WhatsApp üzerinden kayıtlı. Sitelerinde '14 gün içinde iade' hakkı yazmasına rağmen ne telefonlara bakıyorlar ne de iade işlemi yapıyorlar. Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu üzerinden şikayette bulundum. Umarım olumlu bir sonuç alırım.
Gelişme
Koydukları hiçbir görselle alakası olmayan ne kadar dandik ürün varsa gönderiyorlar 2 ayı geçti şikayetim hala bunlar elini kolunu sallayarak ticaretlerine devam ediyorlar.

Bugün mesaj atmışlar iade için kutunun açılmaması lazım diye :) Kutuyu açmadan içinde bambaşka farklı ürünler olduğunu tahmin edemedim ya kusuruma bakmayın benim hatam tabii.





