Satın Aldığım Kitap Setinin Video Çözümlerine Erişemiyorum
Sınav Kurs marka 345 kitap setini dershanemden aldım. Kitap setinin tamamında yer alan karekodlar aracılığıyla video çözümlere ve cevap anahtarına ulaşmak istediğimde “İçeriğe erişiminiz yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum. Farklı cihazlar ve internet bağlantılarıyla da denememe rağmen sonuç değişmedi. Kitap setinin içinde sunulan bu içeriklerin ücretsiz olması gerekirken hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Ürünle birlikte herhangi bir müşteri veya seri numarası verilmedi.
Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve kitap setinin tamamındaki video çözümler ile cevap anahtarına erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Yağmur hanım Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlere bu konu hakkında yardımcı olmayı çok isteriz. Sistemde belirtmiş olduğunuz irtibat numaranız üzerinden size ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isterim. Sorununuz hâlâ devam ediyorsa Çağrı merkezi hattımızdan sorununuz en hızlı çözümlenmesi adına talep oluşturabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ÜçDörtBeş AllStar




