Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Kitap Setinin Video Çözümlerine Erişemiyorum

20 Ağustos 2025 19:295.591

Sınav Kurs marka 345 kitap setini dershanemden aldım. Kitap setinin tamamında yer alan karekodlar aracılığıyla video çözümlere ve cevap anahtarına ulaşmak istediğimde “İçeriğe erişiminiz yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorunu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum. Farklı cihazlar ve internet bağlantılarıyla da denememe rağmen sonuç değişmedi. Kitap setinin içinde sunulan bu içeriklerin ücretsiz olması gerekirken hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Ürünle birlikte herhangi bir müşteri veya seri numarası verilmedi.

Bu sorunun en kısa sürede çözülmesini ve kitap setinin tamamındaki video çözümler ile cevap anahtarına erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

1 Destek
10 Aralık 2025 12:46 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba Yağmur hanım Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlere bu konu hakkında yardımcı olmayı çok isteriz. Sistemde belirtmiş olduğunuz irtibat numaranız üzerinden size ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isterim. Sorununuz hâlâ devam ediyorsa Çağrı merkezi hattımızdan sorununuz en hızlı çözümlenmesi adına talep oluşturabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ÜçDörtBeş AllStar

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

AYT Kitaplarında Karekod Video Çözümlerine Erişemiyorum

13 Ağustos 2025 12:064.930

"Telefonla bilgilendirme yapıldı teşekkür ederim"

Satın Aldığım Test Kitabının Cevap Anahtarına Erişim Engellendi

22 Eylül 2025 12:543.769

345 Yayıncılık’tan aldığım Eşit Ağırlık seti test kitabının cevap anahtarına erişemiyorum. Kitabı sınav kursu üzerinden ...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular