to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Kitabın Video Çözümlerine Erişemiyorum: Sistem Hatası Mı?
345 ALL Star AYT Kimya kitabını yeni aldım ve Samsung A13 model telefonumda 345 ALL Star uygulamasını kullanmaya başladım. Kare kodu okutup video çözümlerine ulaşmak istediğimde “içeriğe erişiminiz bulunmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Kitap kodu gibi herhangi bir bilgi de istenmedi ve uygulamada üyelik işlemlerimi tamamladım. Kitap setini 22 bin TL’ye satın aldık ve bu hizmetten faydalan
mak istiyorum.
Bu durumun bir sistem hatası mı olduğu, yoksa uygulamada ek olarak girmem gereken başka bir bilgi olup olmadığı konusunda bilgilendirilmek ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. Gerekirse teknik destek sağlanmasını veya video erişimimin açılmasını rica ediyorum.
Merhaba Betül hanım Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Sizlere bu konu hakkında yardımcı olmayı çok isteriz. Sistemde belirtmiş olduğunuz irtibat numaranız üzerinden size ulaşamadığımızı üzülerek belirtmek isterim. Sorununuz hâlâ devam ediyorsa sorununuz en hızlı çözümlenmesi adına talep oluşturabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, ÜçDörtBeş AllStar
