to read complaints and reviews, or file yours.LGS Kitap Seti Teslimatı 5 Hafta Gecikti Ve Söz Verilen Tarih Tutmadı
23 Ağustos 2026 tarihinde Üç Dört Beş ALL Star uygulaması üzerinden LGS kitap seti siparişi verdik. Sipariş sonrasında tarafımıza 5 iş günü içinde kitapların teslim edileceğine dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Buna rağmen bugün 5 Eylül olmasına karşın kitap seti hâlâ elimize ulaşmadı ve yaklaşık 2 haftadır kitapları bekliyoruz.
Bu süreçte çağrı merkezini 4 kez aradım ve her seferinde siparişin hazırlandığı söylendi, ancak kitaplar bir türlü kargoya verilmiyor. Eğitim alanında hizmet veren bir uygulamanın bu kadar basit bir kitap gönderimini dahi zamanında yapmaması ve verdiği teslimat sözünde durmaması bizim için büyük bir hayal kırıklığı oldu.
Öğrencinin çalışma düzeni aksadığı için bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, kitap setimin acilen kargoya verilerek teslim edilmesini ve süreçle ilgili net ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Ayşe Hanım, Yaşanan gecikmeden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Eğitim setinizin durumunu detaylıca inceledik. Setinizin ilk kargo çıkışı 25 Ağustos tarihinde yapılmış; fakat teslimat tamamlanamamıştır. Yeniden kargo çıkışı sağlanmış ve güncel gönderi bilgileri sizinle paylaşılmıştır. Kargonuzun en kısa sürede adresinize ulaşması için süreç tarafımızdan da anlık olarak takip edilmektedir. Öğrencimize LGS hazırlık sürecinde başarılar dileriz!
