Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Allstar YKS Kitaplarının QR Kodları Çalışmıyor

1.915
Nisa'nın Teşekkür Mesajı
“Hemen iletişime geçerek, ilgili bir şekilde sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim.”

Allstar YKS kitaplarını kullanırken kitapların üzerindeki QR kodları uygulama üzerinden defalarca okutmayı denememe rağmen içeriklere erişemiyorum. QR kodu okuttuğumda her seferinde “Bu içeriğe erişimin bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum.

4 Ocak, 5 Ocak 6 Ocak ve 7 Ocak tarihlerinde farklı zamanlarda tekrar tekrar denedim ancak hiçbirinde sonuç alamadım. TYT Coğrafya konu anlatım ve günü gününe çalışma kitaplarıyla birlikte, TYT ve AYT Matematik konu anlatım ve günü gününe çalışma kitaplarının QR içeriklerine ulaşamıyorum. Aynı şekilde edebiyat, tarih, Türkçe dahil olmak üzere tüm konu anlatım ve günü gününe çalışma kitaplarının, kısacası TYT ve AYT tüm derslerin QR destekli içeriklerine erişim sağlayamıyorum. Uygulamada ve kitaplarda adım Nisa Nur Ç******** olarak yer almaktadır.

Henüz Allstar müşteri hizmetleri veya yayıneviyle iletişime geçmedim ancak satın aldığım ürünlerden tam anlamıyla yararlanamıyorum. Tüm QR içeriklere erişimimin açılmasını, gerekirse tarafıma yeni ve sorunsuz çalışacak bir erişim/aktivasyon kodu tanımlanmasını talep ediyorum.

Nisa
9 Ocak 17:40

Hemen iletişime geçerek, ilgili bir şekilde sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim.

1 Kasım 01:36 (Şikayetten 9 ay sonra)

Merhaba Nisa Nur Hanım, Yaşadığınız sorunun çözüme kavuşmasından memnuniyet duyuyoruz. Geri bildiriminiz ve nazik sözleriniz için teşekkür ederiz. Üçdörtbeş ailesi olarak sizlere en iyi deneyimi sunabilmek ve ihtiyaçlarınıza en kısa sürede çözüm üretebilmek için her zaman yanınızdayız. Başarılarla dolu bir eğitim dönemi dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

AYT Kitaplarında Karekod Video Çözümlerine Erişemiyorum

13 Ağustos 2025 12:064.930

"Telefonla bilgilendirme yapıldı teşekkür ederim"

QR Kod Erişim Sorunu: Kitap İçeriğine Ulaşamıyorum

28 Mart 2025 22:593.306

345 ALL Star sahibiyim ve uygulamada QR kod okutunca bu içeriğe erişiminiz bulunmuyor diyor. Halbuki satın aldığım kitap...

1 Destek

Video Şikayetler

Üçdörtbeş Allstar İçerikleri Yüklenmiyor, İçeriklere Erişemiyorum!

Üçdörtbeş Allstarİçerikleri Yüklenmiyor, İçeriklere Erişemiyorum!

Profil fotoğrafı
Harun
Üçdörtbeş Allstar Yazdığım Şeyleri Güzelce Silemiyorum

Üçdörtbeş AllstarYazdığım Şeyleri Güzelce Silemiyorum

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular