to read complaints and reviews, or file yours.ALL Star Üyeliğinde Videolar Sürekli Yükleniyor Ve Oynatılmıyor, Acil Çözüm İstiyorum
Üç Dört Beş ALL Star sitesinde bilgisayar üzerinden kullandığım üyeliğimle bugün hiçbir şekilde video izleyemiyorum. Videoları açmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı vermeden sadece yükleniyor şeklinde kalıyor ve oynatılmıyor. Bazı günlerdeki videolar açılırken özellikle bugünle ilgili videolar hiç açılmıyor.
Üyeliğim e***************@gmail.com adresiyle kayıtlı. Okulla da iletişime geçtik ancak sorunumla ilgili herhangi bir çözüm üretilmedi, “bir şey yapamayız” şeklinde yaklaşıldı ve sorun olduğu gibi devam ediyor.
Ücretini ödediğimiz bu eğitim içeriğinden bilgisayar üzerinden sorunsuz şekilde faydalanmak, tüm videoların açılmasını ve hesabımla ilgili gerekli teknik incelemenin yapılarak sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Müşteri hizmetleriyle görüşüp sorunu hallettik teşekkürler
Merhaba Elif Naz Hanım, Gerçekleştirdiğimiz görüşme sonucunda platformumuza bilgisayar üzerinden sorunsuz erişim sağlandığı teyit edilmiştir. Çözüm sürecinin ardından ilettiğiniz olumlu geri bildirimler ve yapıcı yaklaşımınız için teşekkür ederiz. Öğrencimize eğitim ve sınav yolculuğunda sonsuz başarılar dileriz!
