Üç Dört Beş ALL Star Uygulamasında Cihaz Limiti Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği

Üç Dört Beş ALL Star uygulamasına tabletimden giriş yapmak istediğimde, “Kullanılan maksimum cihaz limitine ulaştınız” uyarısı alıyor ve giriş yapamıyorum. Üyeliğimi daha önce bir telefon ve bilgisayar tarayıcısı üzerinden kullanıyordum; bilgisayarımı sattığım için artık sadece telefondan giriş yapıyorum ve buna ek olarak yalnızca tabletimden de kullanmak istiyorum.

Şu anda fiilen yalnızca telefondan giriş yapıyor olmama rağmen, tabletten giriş denediğimde sistem cihaz limitine ulaşıldığını söyleyerek beni içeri almıyor. Telefonda oturumu kapatıp tekrar denediğimde de aynı hatayı almaya devam ediyorum. Üyeliği satın alırken cihaz limitiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı; en azından ben, “tek bir cihazdan izleyebilirsiniz” gibi genelleyici bir ifade dışında bir detay hatırlamıyorum.

Kendi paramla satın aldığım bu üyeliği hem telefonumda hem de tabletimde sorunsuz bir şekilde kullanmak, eski cihazımdan kalan görünmeyen kayıtların silinmesini ve bu cihaz limiti sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.