Yanlış Daire Numarası Nedeniyle Gaz Kesintisi Ve Haksız Ceza

Üçay Mühendislik’in yürüttüğü doğalgaz projesinde, 2 numaralı daire sahibi T***** T******* adlı kişinin dairesine doğalgaz projesi yapılmasına rağmen sistemde randevu ve işlem 1 numaralı daire üzerinden açılmıştır. Onay alınmadan ve gerekli kontroller doğru daire numarası üzerinden yapılmadan gaz açılışı sağlanmış, bu nedenle usulsüz kullanım oluşmuştur. Daire numarası olarak benim daire bilgilerim kullanıldığı için, hiçbir kusurum olmamasına rağmen gazım kesilmiş ve 741,60 TL tutarında ceza faturası düzenlenerek gazım kapatılmıştır.

14.01.2026 tarihinde başlayan bu süreçte Üçay Mühendislik’i defalarca telefonla aradım ve bizzat şubeye giderek durumun düzeltilmesi için başvuruda bulundum; ancak hiçbir somut aksiyon alınmadı, mağduriyetim adeta görmezden gelindi. Konuyla ilgilenmesi gerektiği belirtilen E**** isimli yetkili başlangıçta görüşme sağlasa da, daha sonra telefonlarıma cevap vermemeye başladı ve yapması gereken işlemleri gerçekleştirmedi.

Bu olay tamamen Üçay Mühendislik’in yanlış daire numarası ile işlem yapmasından kaynaklanmaktadır. Benimle hiçbir ilgisi olmayan bir usulsüz kullanım nedeniyle hem gazım kesilmiş hem de 741,60 TL ceza ile karşı karşıya bırakılmış durumdayım. Sorunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını, ceza bedelinin tamamen karşılanmasını ve bu hatalı işlem nedeniyle ileride tarafıma herhangi bir ek ceza ya da yaptırım yansıtılmamasını talep ediyorum. Doğalgazımın en kısa sürede yeniden açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.