to read complaints and reviews, or file yours.Üçay Mühendislik'ten Doğalgaz Projem Teslim Edilmedi, Sürekli Erteleniyor
Üçay Mühendislik ile evim için doğalgaz projesi çalışması yaptırmaktaydım. 29 Aralık günü istenen tüm evrakları kendilerine teslim ettim ve birkaç gün içinde projenin gönderileceği söylendi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen hâlâ projem bana gönderilmedi.
Bu süre içinde firmayla defalarca iletişime geçtim fakat her seferinde yalnızca erteliyorlar, net bir tarih veya çözüm sunmuyorlar. Benimle aynı dönemde başvuru yapan komşularımın doğalgazları açıldı ve şu anda kullanıyorlar, ancak benim daha projem bile tamamlanıp gönderilmediği için mağdur durumdayım.
Acil olarak tarafıma dönüş yapılıp doğalgaz projemin eksiksiz şekilde hazırlanarak gönderilmesini ve buna bağlı olarak doğalgazımın bir an önce açılması için gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Merhabalar Şerafettin Bey, Yaşadığınız kötü deneyim için çok üzgünüz. Telafi etmek adına gerekli tüm birimlere bilgileriniz aktarılmış olup, en hızlı şekilde çözüm üretmek için çalışıyoruz. Size en kısa sürede bilgi vereceğiz. ÜÇAY MÜHENDİSLİK MÜŞTERİ HİZMETLERİ
Sorunun çözülememesi bir yana arayıp da şu yüzden geciktik kusura bakmayın işlerinizi halledeceğiz vs. Diyen bile olmadı. Benimle birlikte başvuru yapan komşularım doğalgazlarını başka firmalar tarafından yaptırdıkları için şu an doğalgazlarını kullanıyorlar 1 haftadır. Benim ne projem gönderildi ne doğal gazım açıldı, telefonla bile görüşemiyorum şubenizle. Büyük firma diyerek Üçay Mühendislikle anlaştık ama son derece pişmanım. Rezil ettiler bizi
Merhabalar Mehmet Bey, Probleminiz çözüme kavuşmuştur. Sağlıklı günler dileriz.
