Peşin Ödenen Doğalgaz Projesinin Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Üçay Mühendislik Bornova şubesi ile evimin komple doğalgaz tesisatı ve gaz açımı için anlaştım, tüm ödemeyi de baştan peşin olarak yaklaşık 90.000 TL şeklinde yaptım. Buna rağmen hem proje sürecinde hem de mutfakla ilgili işlerde ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Firmanın “projeyi İzmir Doğalgaz’a ilettik” demesine güvenerek iki kez İzmir Doğalgaz’a gittim, ancak her gidişimde projemin sistemde olmadığı söylenerek geri gönderildim. Proje sürecim 26 Aralık 2025 tarihinden bu yana devam ediyor, mutfak havalandırması ve ocak bağlantısı ise yaklaşık bir aydır yapılmadı. Bu süre boyunca evde mutfağı tam anlamıyla kullanamıyor, haklı olarak mağduriyet yaşıyorum.

26 Aralık 2025 tarihinde özellikle B**** Bey’e projemin hâlâ yapılmadığını ve İzmir Doğalgaz’da görünmediğini bizzat ilettim. Buna rağmen aradan bunca zaman geçmesine karşın somut bir ilerleme sağlanmadı. Ödemeyi tam ve peşin yapmış olmama rağmen, sözleşme numarası 325088 olan işimin bu kadar aksatılması hem güvenimi sarsıyor hem de günlük yaşamımı olumsuz etkiliyor.

Üçay Mühendislik’ten talebim, projemin derhal hazırlanıp İzmir Doğalgaz’a eksiksiz şekilde iletilmesi, mutfak havalandırması ve ocak gazı bağlantısının acilen yapılarak gazın bir an önce açılmasıdır. Ayrıca yaşadığım bu süreç ve yanlış bilgilendirmeler nedeniyle sorumlu kişilerin yazılı olarak özür dilemesini ve sürecin net bir tarih verilerek şeffaf biçimde tarafıma bildirilmesini istiyorum.