Üçay Mühendislik'ten 60 Gün Boyunca Doğal Gaz Açılmama Ve Mağduriyet

Üçay Mühendislik ile doğal gaz tesisatı için sözleşmemizi, kış gelmeden mağdur olmamak amacıyla erkenden yaptık. Sadece kendi müstakil evimiz için yaptığımız bu işlem kapsamında 22 Kasım’da tesisat döşendi, ancak bu tarihten sonra yapılması gereken hiçbir işlem düzgün şekilde tamamlanmadı. Yaklaşık 60 gündür oyalanıyoruz ve hâlâ doğal gazımız açılmadı.

Bu süreçte tarafımıza sürekli “şu eksik, bu tamamlanacak, komşu da alacak, ana hat değişecek” gibi bahaneler üretildi. Her seferinde söylenenlere rağmen tek bir somut adım atılmadı. En son görüşmemizde de “yarın gelip yapacağız, malzeme yok, yarın halledelim” denildi, ancak yine herhangi bir ilerleme olmadı. Kışın en soğuk dönemine gelmemize rağmen evimiz doğalgazsız bırakıldı.

Süreç daha hızlı ilerlesin diye 109.000 TL ödemeyi nakit ve peşin yaptık. Ödeme karşılığında 000227 numaralı sözleşme/müşteri numarası tarafımıza verildi. Buna rağmen yaşadığımız durum, açık bir ilgisizlik, sorumsuzluk ve ciddi mağduriyettir. Vatandaşın kış ortasında bu şekilde doğal gazsız bırakılması kabul edilemez.

Adresim İzmir ili Urla ilçesi Camatik Mahallesi, Eski Cami Sokak No: 9’dur. Bu sorunun derhal ve gecikmeksizin çözülmesini, doğal gaz hattımızın eksiksiz şekilde tamamlanarak gazımızın bir an önce açılmasını talep ediyorum. Aksi halde CİMER, Tüketici Hakem Heyeti ve diğer tüm yasal mercilere başvurular yapılmıştır / yapılacaktır.

Yaşanan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma net, tarihli ve somut bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.