Yaklaşık 3 yıldır Tekirdağ – Beylikdüzü hattında Uçar Turizm’i haftanın 4 günü düzenli olarak kullanan bir yolcuyum. Örgün öğretim öğrencisiyim ve öğrenci kartım da mevcut. Bugüne kadar her zaman öğrenci indirimiyle bilet aldım, herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak 5 Mayıs Salı günü yaşadıklarım nedeniyle hem ciddi mağduriyet hem de kişisel bilgilerimin izinsiz kullanıldığı hissine kapıldım.
5 Mayıs Salı sabahı saat 11.00 aracı için Değirmenaltı (Tekirdağ) durağına rezervasyon yaptırdım ve saatinde orada olmama rağmen araç beni almadan, saatinden önce gidip geçmiş. Dersime ve stajıma yetişemediğim için mağdur olduğumu, bu durumun çözülmesi gerektiğini belirttiğimde Değirmenaltı’ndaki görevli bana sistemin kapalı olduğunu ve sadece 11.40’taki aracı önerebileceğini söyledi. Bu süreçte yaşadığım gecikme yüzünden eğitimim aksadı.
Aynı gün akşamüstü saat 16.00 civarında Beylikdüzü Beykent’teki yazıhanede ise bu kez hem tavır hem de kişisel bilgilerimle ilgili çok rahatsız edici bir durum yaşadım. 4’e on kala kalkacağı söylenen araç zamanında hareket etmedi. Üstelik burada benim öğrenci olmadığım iddia edildi. Telefon numaram üzerinden, eşimden dolayı kayıtlı olunan kurumsal anaokulunun bilgileri açılarak, sanki orada öğretmenlik yapıyormuşum gibi davranıldı. Ben öğretmenlik yapmıyorum ve buna rağmen eşimden dolayı üzerimde görünen anaokulunun ismine kadar tarafıma söylenmesi, iletişim bilgilerimin farklı şekilde kullanıldığını düşündürüyor.
Tüm bunların sonucunda bana artık öğrenci indiriminden yararlanamayacağım söylendi. Yaş sınırı ya da farklı bir kural getirilebilir, buna bir itirazım olmaz; ancak hem Değirmenaltı’nda hem Beykent’te karşılaştığım tavır ve tutumun bu şekilde olmaması gerektiğini düşünüyorum. Otobüs saatlerinin sık sık değiştirilmesi ile yolcuların mağdur edilmesi ve üzerine kişisel bilgilerle ilgili bu kadar hassas bir konuda böyle bir yaklaşım sergilenmesi kabul edilebilir değil.
3 yıldır düzenli kullandığım bu firmayı artık kullanmama kararı aldım. Yaşadığım mağduriyetin, özellikle kişisel verilerimin ve öğrenci olduğuma dair durumun nasıl ve neye göre değerlendirildiğinin araştırılmasını ve bu süreçte bana yapılan haksızlığın giderilmesini istiyorum.
Yorumlar