Ubs Ahşap Oyuncak’tan 230.000 TL İade Edilmemesi Ve Cevapsız İletişim

Ubs Ahşap Oyuncak firması ve yetkilisi u. B. İle oyuncak ahşap için toplam 230.000 TL tutarında ödeme yaptık. Ödemeleri hem havale/EFT hem de kredi kartı ile gerçekleştirdik. Buna rağmen 10 Temmuz 2026 tarihinden bu yana ödediğimiz tutarın iadesi yapılmadı.

Bu süreçte defalarca telefonla aradım ve yazılı olarak ulaştım, WhatsApp ve benzeri kanallardan kendilerine mesajlar gönderdim. Telefonlara cevap verilmemesi, geri dönüş yapılmaması ve her seferinde oyalayıcı yaklaşımlar nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Ne ödediğimiz paranın iadesi sağlanıyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.

Ödemelerimiz ve tüm yazışmalarımız mevcut olup talebim, tarafımıza ait 230.000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak iade edilmesi ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin giderilmesidir.