to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ekim 2025 tarihinde Adana’da Uber üzerinden M****** Y**** isimli şoförün kullandığı Fiat Egea araçla yolculuk yaptım. Ödemeyi uygulama üzerinden dijital olarak, %50 indirimli kampanya ile gerçekleştirdim ve kartımdan 163,50₺ çekildi. Ancak şoför, dijital ödeme geçerli değil diyerek ve indirim olmadığını iddia ederek ısrarla 325₺ nakit ödeme talep etti. Sonuç olarak hem kartımdan indirimli ücret çekildi, hem de şoföre nakit olarak 325₺ ödemek zorunda kaldım.
Bu durumun ardından Uber müşteri hizmetlerine yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Kart ekstresi ve uygulama ekran görüntüsü dahil tüm ödeme kanıtlarım mevcut. Uber’i uzun süredir kullanıyorum ve ilk defa böyle bir olayla karşılaşıyorum, tamamen şoför kaynaklı bir mağduriyet yaşadım.
Hem fazla alınan 325₺’nin, hem de kartımdan çekilen 163,50₺’nin iadesini talep ediyorum. Toplamda cebimden çıkan tüm paranın iade edilmesini istiyorum. Ayrıca, şoförün yalan söyleyerek ve ısrarla nakit ücret talep etmesi nedeniyle kendisi hakkında da işlem yapılmasını talep ediyorum.
28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuğa başlamadan önce uygulamada %40 indirim tanımlanmıştı ve ödeyeceğim tutar 300-350 TL aralığında görünüyordu. Ancak yolculuk sonunda taksideki ekranda 505 TL yazdı, şoför ise 575 TL talep etti. Ayrıca hizmet bedeli zaten top...
1 Ekim 2025 tarihinde saat 02:00 civarında Adana’da Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Mas Kebap’ın oraya gitmek üzere yaklaşık 17 dakika süren bir yolculuk yaptım. Uygulamada herhangi bir borcum görünmemesine rağmen, şoför C** isimli taksici benden 320 TL ücretin dışında ek olarak 125 TL dah...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 16:23’te Uber uygulaması üzerinden Fiat Egea model araçla Kurtköy Mahallesi’nden Velibaba Mahallesi’ne yolculuk yaptım. Uygulamada tahmini ücret aralığı 169-210₺ olarak görünüyordu. Ancak varış noktasında sürücü Kerimullah benden 380₺ nakit ödeme talep etti. Neden bu kada...
31.10.2025 tarihinde Adana’da kardeşim Uber taksi hizmetini kullanarak okula gitmiştir. Ödeme yöntemi olarak kart seçilmiş ve karttan 101,50 TL tutarında ücret çekilmiştir. Ancak sürücü, uygulamasında ödemenin görünmediğini söyleyerek ekstra ücret talep etmiş ve kardeşimden ayrıca 115 TL Nakit ödeme...
22.10.2025 tarihinde saat 02:31’de Uber uygulaması üzerinden Kaletepe Mahallesi 891. Cadde No:4’ten Vegacadde AVM, Ankara’ya Uber Taksi çağırdım. Uygulama, yolculuk ücretini 169-211 TL aralığında ve %50 indirimli olarak gösteriyordu. Ancak taksi geldiğinde taksimetre açıldı ve yolculuk sonunda bende...
Yorumlar