Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Uber
  • Uber Yolculuğunda Fazla Ücret Çekildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok
ID:34156837
1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

Uber Yolculuğunda Fazla Ücret Çekildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
Edanur
Uber
06 Kasım 2025 17:20
336

5 Kasım 2025 tarihinde saat 19:37’de İstanbul Gümüşsuyu (Beyoğlu) ile Halıcıoğlu arasında Uber çağırdım. Yolculuk sonunda taksimetrede 416 TL yazmasına rağmen, Uber hesabımdan önce 398 TL, ardından da 327 TL olmak üzere toplamda 725 TL çekildi. Ödeme işlemini Garanti banka kartımla gerçekleştirdim.

Bu durumun ardından Uber müşteri hizmetlerine yazdım, ancak otomatik yanıt dışında herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem fazla ücret alınması hem de müşteri hizmetlerinden destek alamamış olmam beni mağdur etti.

Fazla çekilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü

Uber Taksi Yolculuğunda Fazla Ücret Çekildi Desteğe Ulaşamıyorum

profile
Hasan
Uber
01 Eylül 2025 09:52
2.142
"Uğraşlarım sonucunda mağduriyetim giderildi ama taksicilerin bu şekilde kafasına göre tutar girmesinin önüne geçilmeli. Ben sürekli taksici ne kadar yazdı kartımdan ne kadar çekti diye düşünmek istemiyorum."
1 Destek

Uber'de Çift Ödeme Mağduriyeti Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Burak
Uber
30 Eylül 2025 10:55
546

29 Eylül Salı günü saat 06.57’de İstanbul’da Uber Taksi kullandım. Yolculuk bitiminde hem nakit olarak ödememi yaptım, hem de Garanti Bankası kredi kartımdan 450 TL aynı tutar tekrar çekildi! Böyle bir hata kabul edilemez. Uygulamada yolculuk bilgilerim açıkça görünüyor. Hemen Uber destek ekibine y...

Uber Takside Fazla Ücret Alındı İade Yapılmıyor!

profile
Kübra
Uber
29 Ağustos 2025 11:34
940

27 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuk sonunda taksimetrede 161₺ yazmasına rağmen, benden nakit 255₺ ve ek olarak 50₺ Uber Cash olmak üzere toplamda çok daha fazla para alındı. Olayın detaylarını müşteri hizmetleriyle de paylaştım. Ancak müşteri hizmetleri, so...

Uber Takside Ödenen Tutar İle Taksimetre Arasındaki Büyük Fark Ve Destekten Yanıt Alınamaması

profile
Kübra
Uber
18 Ağustos 2025 15:55
447

17.08.2025 tarihinde saat 19:55’te Uber Taksi ile Bakırköy’den Bağcılar’a yaptığım yolculukta, kartımdan 768,52 TL ödeme alındı. Ancak taksimetrede ücret yaklaşık 360 TL olarak görünüyordu. Ödediğim tutar ile taksimetrede yazan ücret arasında ciddi bir fark oluştu. Uber uygulamasındaki destek hatt...

uber-takside-odenen-tutar-ile-taksimetre-arasindaki-buyuk-fark-ve-destekten-yanit-alinamamasi-3.jpg
uber-takside-odenen-tutar-ile-taksimetre-arasindaki-buyuk-fark-ve-destekten-yanit-alinamamasi-2.jpg
uber-takside-odenen-tutar-ile-taksimetre-arasindaki-buyuk-fark-ve-destekten-yanit-alinamamasi-1.jpg
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Uber Taksi İlk Kullanımda Fazladan Ücret Çekildi, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Özge
Uber
02 Kasım 2025 14:10
547

25 Ekim’de İstanbul’da Uber Taksi hizmetini ilk kez kullandım. Yolculuk bittikten sonra bana bildirilen ücret dışında, araçtan indikten yaklaşık yarım saat sonra banka kartımdan 115,51 TL fazladan ücret çekilmiş. Durumu Uber müşteri hizmetlerine ilettim ancak kayıtlarında böyle bir işlem görünmediğ...

Öne Çıkan Konular

Uber destek Uber fazla ücret Uber istanbul Uber müşteri hizmetleri Uber taksimetre Uber çağırma Uber ödeme
Benzer Şikayet Yaz