to read complaints and reviews, or file yours.1
Uber Ücretlendirme Sorunu: Haksız Fiyat Farkı
+2
Uber seyahatlerimde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Bugün Taksimetrede 302 TL yazmasına rağmen uygulamada 335 TL olarak ücretlendirildim. (Kampanya olduğu için daha düşüktü ancak taksimetre kısmından bahsediyorum.) Daha önce de aynı durum oldu ve her seferinde müşteri temsilcisine yazmak zorunda kalıyorum. Daha önce sorunum çözülmüştü. Şimdi ise çözülmüyor. Aradaki 20-30 TL fark benim için önemli değil, burada mesele hakkımı savunmam. Paramın benim seçimim dışında haksızca kontrolü söz konusu ve bu durumu kesinlikle kınıyorum. Buna rağmen müşteri temsilcisi yardımcı olmayacağını söyleyerek beni mağdur etti. Aynı hizmette sürekli bu sorunla karşılaşmak kabul edilemez.
Aynı durumu yaşıyorum bana da taksimetrede yazılan ücrete göre yapılır diyorlar ben de zaten taksimetrede yazılandan daha yükse miktar var diyorum cevap vermiyorlar direkt ben cevap veremeden konuşmayı kapattılar. Sizde gelişme oldu mu bu konu hakkında?