to read complaints and reviews, or file yours.Uber Taxi Araç Gelmedi Ve 1.111,30 TL Kesildiği İçin İade Talebi
15 Mayıs sabahı saat 08:57’de Diyarbakır Havalimanı’ndan Diyarbakır Otogarı’na gitmek için Uber Taxi üzerinden araç çağırdım. Ancak araç hiç gelmedi, yaklaşık 2 saat boyunca bekledikten sonra yolculuğu iptal etmek zorunda kaldım.
Herhangi bir hizmet almamış olmama rağmen Uber Taxi üzerinden hesabımdan 1.111,30 TL ücret kesildiğini gördüm. Ne araca bindim ne de yolculuk gerçekleşti, buna rağmen bu tutarın tahsil edilmesi beni mağdur etti.
Ortada gerçekleşen bir yolculuk olmadığı için kesilen 1.111,30 TL tutarındaki ücretin hesabıma tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
15.05.2026 tarihinde Diyarbakır’da Uber hesabıma kayıtlı kartımdan, herhangi bir yolculuk yapmamama rağmen 08:47–10:57 saatleri arasında 1.111,30 TL tutarında çekim yapıldı. Uygulamada bu tutara karşılık gelen bir seyahat görünmüyor, ben o saatlerde Uber ile hiçbir yolculuk gerçekleştirmedim.
Konuyla ilgili olarak Uber üzerinden şikayet ve destek talebi oluşturdum, ekran görüntülerini ve işlem detaylarını da iletmeme rağmen tarafıma alakasız ve sorunu çözmeyen yanıtlar verildi, ücret iadesi yapılmadı. Uber hem haksız bir çekim yapmış hem de şikayetlere kayıtsız kalarak mağduriyetimi sürdürmektedir.
Kartımdan izinsiz çekilen 1.111,30 TL tutarın ivedilikle iade edilmesini ve hesabımın güvenliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Hiçbir şekilde şikayet talebim okunmuyor Uber uygulaması taxi kullanarak dolandırıcılık yapıyorlar Lütfen yardımcı olun
