to read complaints and reviews, or file yours. 
Uber Taksi uygulamasına kartımı eklediğim andan itibaren “ön provizyon” adı altında sürekli olarak belirli miktarlarda ücret çekiliyor. Taksi çağırdığımda ise, ödeme sırasında çekilen ücretlere yakın bir miktar tekrar çekildi ve bu tutarın geri iadesi yapılmadı. Yaklaşık 3 aydır bu problemle karşılaşıyorum ve en son bu sabah da aynı sorun yaşandı. Uygulamada kayıtlı kartımın son dört hanesi 9100’dür. Toplamda yaklaşık 600 TL’lik bir iade bekliyorum.
Uber’i sürekli kullanan biriyim fakat bu tür durumlar uygulamayı kullanılmaz hale getiriyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Sorunun en kısa sürede çözülmesini, çekilen tutarların iadesini ve tekrar yaşanmamasını talep ediyorum. Aksi halde üzülerek üyeliğimi iptal etmek zorunda kalacağım.
02.09.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’da Uber Taksi uygulamasından ilk kez araç çağırdım. Ancak sürücü gelmediği ve yolculuk gerçekleşmediği halde kredi kartımdan 361,20 TL provizyon olarak çekildi. Üstelik bu konuda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, Uber uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden ...
Uber firmasını senelerdir kullanıyorum. Son zamanlarda yolculuk yapmadan taksi çağırdığımda provizyon tutarı alıp, yolculuk bittikten sonra tam tutarı çekip provizyonu iade etmeye başladılar. Bu konuda kendilerince haklı olduklarını düşünüyorum. Fakat son yaptığım 25.03 tarihli yolculuğumdan provizy...
Uber ile 30 Mart tarihinde bir ulaşım gerçekleştirdim fakat çağırdığım taksi ile ilgili bir sorun oldu. Uygulama pin kodu istedi. Pin kodunu bulamadığımız için iptal etmek zorunda kaldım ve benden 25 TL ücret kesildi. Bunda herhangi bir sorun yok fakat taksiyi çağırdığımda 180 TL hesabımdan çekilmiş...
Uber'den taksi çağırdıktan sonra talebimi iptal ettim. Kredi kartımdan 253TL'lik bir ön provizyon çekimi oldu. İptal etmemle birlikte bu tutarın ön provizyondan kaldırılması gerekiyordu ancak kalkmadı. Uygulamada iptal durumunda gözüküyor ancak banka ekstresinde tutar çekildi olarak gözüküyor. Uygul...
14 Eylül Pazar sabahı Ankara AŞTİ'de Uber Taksi hizmeti kullanmak istedim. Çağırdığım ilk taksi için işlem ücreti banka kartımdan çekildi, ancak şoför daha sonra konuma gelemeyeceğini belirttiği için yolculuğu iptal etmek zorunda kaldım. Ardından tekrar bir Uber Taksi çağırdım, yine ücret kartımdan ...
Yorumlar