to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül Pazar sabahı Ankara AŞTİ'de Uber Taksi hizmeti kullanmak istedim. Çağırdığım ilk taksi için işlem ücreti banka kartımdan çekildi, ancak şoför daha sonra konuma gelemeyeceğini belirttiği için yolculuğu iptal etmek zorunda kaldım. Ardından tekrar bir Uber Taksi çağırdım, yine ücret kartımdan çekildi ve aynı şekilde ikinci şoför de konuma ulaşamayacağını söyledi, bu yolculuğu da iptal ettim. Sonuç olarak, iptal edilen iki yolculuk için toplamda 740 TL (her biri 370 TL) hesabımdan çekildi.
Durumu Uber müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana, açık provizyonun banka hesabıma yansımadığını, herhangi bir ücret çekilmediğini söylediler. Buna rağmen, banka hesabımda 740 TL'lik bir çekim görünmekte ve ücret iadesi yapılmadı.
İptal edilen yolculuklar için alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Bugün Ankara’da Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Taksi alım noktasına geldikten sonra sürücü beni arayarak, alım yerinde bulunan diğer taksicilerle sorun yaşadığını ve yolculuğu iptal etmemi istedi. Ben de mecburen yolculuğu iptal ettim ve gideceğim yere ulaşamadım. Buna rağmen hesabımdan 4...
Yaklaşık 20 gün önce iPhone cihazımdan Uber uygulamasını indirdim ve Eskişehir'de bir taksi çağırdım. Ancak daha sonra işlemi iptal ettim. Buna rağmen 7 Ekim tarihinde banka kartımdan yaklaşık 270 TL tamamen çekildi. Uber müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde otomasyon...
2 Ekim tarihinde Ankara’da Uber Taksi hizmetini kullanmak istedim. Ancak Uber uygulaması, taksi çağırmadan çağırmışım gibi gösterip hesabımdan 40 TL iptal ücreti kesti. Hiçbir şekilde araç çağırmadığım halde bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Sorunu anlamak veya çözmek için uygulama üzerinden ...
Yorumlar