Ana Sayfa
Uber
Uber Taksi'de Fazla Ücret Ve Güvenlik Sorunu: İade Ve Çözüm Bekliyorum

ID:33411966

Uber Taksi'de Fazla Ücret Ve Güvenlik Sorunu: İade Ve Çözüm Bekliyorum

Şule

19 Ağustos 2025 03:28

832

2 Temmuz 2024 tarihinde, saat 02:40-02:58 arası İstanbul’da Ryze Cafe’den Maltepe Residence’a Uber Taksi ile yolculuk yaptım. Uygulamada ve sistemde yolculuk ücreti indirimimle birlikte 238 TL olarak görünüyordu. Ancak sürücü A*** M**** benden 340 TL talep etti. Sistemdeki ücreti gösterdiğimde ise “Uber’in ekstra ücreti oluyor” diyerek açıklama yaptı, fakat uygulamada böyle bir ek ücret görünmüyordu. Sonuç olarak 102 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım ve kampanya hakkım da yanmış oldu.

Ayrıca, aracın lastikleri inikti ve araçtan rahatsız edici sesler geliyordu. Bu durumu Uber müşteri hizmetlerine ilettim fakat henüz bir geri dönüş alamadım.

Fazla alınan ücretin iadesini ve kampanya hakkımın tekrar tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca sürücü ve araçla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum. Bu sorun çözülmezse ya da tekrarlanırsa bir daha Uber kullanmayı düşünmüyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uber Sürücüsünün Fazla Ücret Alması Ve İndirim Hakkının Kullandırılmaması Mağduriyeti

Yusuf

Uber

08 Eylül 2025 00:36

996

4 Haziran 2024 tarihinde, İstanbul Florya’dan Bağcılar Yıldıztepe’ye gitmek için Uber uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Sürücünün adı A***’ti. Yolculuk 11:21’de başladı ve 11:45’te sona erdi. Sürücü, bizi gereksiz yere yollardan dolaştırarak taksimetre ücretini artırdı. Normalde bu güzergâh 2...

uber-surucusunun-fazla-ucret-almasi-ve-indirim-hakkinin-kullandirilmamasi-magduriyeti-2.jpg

Mehtap sonuçtan memnun değil

Uber Yolculuğunda Kasıtlı Fazla Ücret Ve İndirim Uygulanmaması Mağduriyeti

Mehtap

Uber

11 Eylül 2025 09:56

1.102

11 Eylül 2025 tarihinde saat 09:37’de, Uber Taksi üzerinden Hyundai Accent marka, Ö*** isimli sürücüyle Çağlayan Mah. 306. Sok. No:4 Mamak adresinden Kızılırmak Caddesi No:2 Çankaya adresine bir yolculuk gerçekleştirdim. Sürücü, yanlış adrese gitmişti; telefonla arayarak kendisini doğru adrese yönle...

1 Destek

Uber Yolculuğunda Fazla Ücret Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Arzu

Uber

27 Kasım 2024 16:51

2.248

26 Kasım saat 18:00 de Uber kullandım, 102.33 promosyonum artı olarak 43.50 TL (bir Uber yolculuğumda alınan fazla para iadesi) indirimim görünüyordu. Yolculuk bitişinde makbuzum 195.28 TL olarak hem şoförün sisteminde ve hem de benim uygulama sayfamda göründü. Fakat sürücü ortağı benden taksimetred...

Uber Yolculuğunda Fazla Ücret Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Melike sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Uber Yolculuğunda İki Kez Ödeme Alındı, Ücret İadesi Yapılmadı

Melike

Uber

11 Ağustos 2025 19:56

1.417

4 gün önce İstanbul Maltepe’den Ataşehir Metropol Alışveriş Merkezi’ne yaptığım Uber taksi yolculuğumda, hem nakit hem de kredi kartı ile toplamda 480...

uber-yolculugunda-iki-kez-odeme-alindi-ucret-iadesi-yapilmadi-2.jpg

uber-yolculugunda-iki-kez-odeme-alindi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Erdi sonuçtan hiç memnun değil

Uber Takside İndirimli Ücret Uygulanmadı Fazla Para Çekildi

Erdi

Uber

28 Eylül 2025 22:58

2.495

28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuğa başlamadan önce uygulamada %40 indirim tanımlanmıştı ve ödeyeceğim tutar 300-350 TL aralığında görünüyordu. Ancak yolculuk sonunda taksideki ekranda 505 TL yazdı, şoför ise 575 TL talep etti. Ayrıca hizmet bedeli zaten top...

1 Destek

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Uber fazla ücret Uber indirim Uber istanbul Uber kampanya Uber müşteri hizmetleri Uber sürücü Uber taksi Uber uygulaması Uber yapmak Uber ödeme

Benzer Şikayet Yaz