to read complaints and reviews, or file yours.Uber Taksi Yolculuğunda Fazla Ücretlendirme Ve Olumsuz Sürücü Davranışı
Uber'den arkadaşlarımla taksi çağırdık. Normalde 310 lira olan taksi ücretine gidiş-dönüş köprü ve uygulama ücreti eklenip, 500 lira civarı bir tutar çıktıktan sonra uygulamadaki indirimimiz sayesinde ücret 360 lira tuttu. Ancak sürücünün aldığı ücretleri uygulama zaten kendi tahsil ettiği için toplamda 3 köprü ücreti ve 2 hizmet bedeli ödedik. Durumu sürücüye anlatmaya çalıştığımızda ise bizi anlamak ve uzlaşmak yerine tartışmayı uzattı ve orada yaşanan sözlü atışma sırasında bizi beklettiği süredeki ücreti de talep etti. Biz üç 19 yaşında üniversite öğrencisiydik ve sürücü haklı olsa bile bu kadar küçük bir meblağ için tartışmaya gerek olup olmadığını bilmiyorum.
Gelişme
Merhaba, ben ve arkadaşım Venedik'te otobüsümüze yetişmeye çalışıyorduk ve bir Uber çağırdık. Yolculuk 40 euro tutmalıydı fakat şoför “hızlı geldim o yüzden fazla alacağım” dedi. Turist olduğumuz ve hiç bilmediğimiz bir ülkede olduğumuz için hayır diyemedik. Sonra uygulamanın parayı almadığını söyleyip bizden nakit aldı. Yani 40 euro tutacak bir yolculuk için 60x2=120 euro ödedik. Ben o sırada bagajdan valizimizi alıyordum, bu yüzden şoförle arkadaşım arasında ne geçtiğini bilmiyordum. Şoför ona Uber sürücüsü olmadığını, taksici olduğunu söylemiş ve onun saflığından yararlanarak parasını almış. Günlerdir yardım servisinize ulaşmaya çalışıyorum ama kimse yardımcı olmuyor. Kesinlikle buradan araç çağırmayın sözde bir de puanı yüksekti. Sürücü için yorum bile yapamıyorum uygulamada yazıklar olsun.
