Uber Sürücüsü Annemden İki Kez Ücret Aldı Ve Fazla Tutar Girdi
4 Ekim 2025 saat 17.20’de Ankara/Etimesgut’ta annem için Uber Taksi çağırdım. Ödemeyi uygulama üzerinden online olarak gerçekleştirdiğim halde, sürücü annemden tekrar ücret talep ederek nakit ödeme aldı. Ayrıca, taksimetre tutarını da Uber uygulamasına olduğundan fazla girmiş. Bu durum hem maddi kayba hem de güven kaybına yol açtı.
Konu ile ilgili Uber müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir yanıt alamadım. Yolculuğa ait makbuz elimde mevcut.
Fazla alınan ücretin iadesini, ilgili sürücüyle ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını ve süreç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Uber hesabıma kayıtlı e-posta adresim: Dl*********@gmail.com
Asla dönüş yapılmıyor yaşadığım sorunun üstünden neredeyse 2 ay geçti Yandex GO kullanın en azından kendinize muhatap bulabiliyorsunuz















