to read complaints and reviews, or file yours. 
Uber sürücüsüyüm. 4 Eylül sabahı saat 7 civarında İstanbul’da bir müşteriyi havalimanına götürdüm. Müşteri yolculuk sırasında online ödeme seçmişti ve yolculuk sonunda ödemem hesabıma geçti. Ancak müşteri, yolculuk bittikten sonra Uber’e “nakit ödeme yaptım” şeklinde yanlış bir bildirimde bulunmuş. Aslında kesinlikle nakit ödeme almadım, sadece sistem üzerinden ödeme gerçekleşti.
Bu yanlış bildirim nedeniyle hesabıma yatırılan 1200 TL Uber tarafından geri çekildi ve kazancım boş yere silindi. Sorunun çözülmesi için Uber müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana sadece otomatik, hazır cevaplar gönderildi ve yaşadığım mağduriyet kesinlikle anlaşılmadı.
Biz sürücüler olarak güvenli ve adil bir sistem için Uber kullanıyoruz fakat bu şekilde tek taraflı bir beyanla kazancımızın silinmesi kabul edilemez. Haksız yere geri çekilen 1200 TL’nin tekrar hesabıma yatırılmasını ve bu tür durumlar için daha adil bir inceleme süreci oluşturulmasını talep ediyorum.
17 Eylül'de İstanbul'da Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Promosyon kodunu uyguladığımda, uygulamada toplam ücret maksimum 300 TL olarak görünüyordu ve taksimetrede de bu tutar yazıyordu. Ancak eve geldikten sonra hesabımı kontrol ettiğimde, taksici tarafından ücretin 900 TL olarak girildiği...
Uber ile sürücü olarak çalışmaktayım. Yolcuyu Nişantaşı'dan alıp Sabiha Gökçen Havalimanı'na götürdüm. 1250 TL taksimetre ücreti, 50 TL köprü ve 250 TL Kurtköy geçiş ücreti var. Nakit ödemeli yolcudan toplamda 1600 TL aldım. 50 TL Uber komisyonu da var. 1 saat sonra Uber hesabımdan 1420 TL yolcuya p...
19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da yaptığım bir Uber yolculuğunda hesabımdan yanlışlıkla 2548 TL çekildi. Konuyla ilgili Uber müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve fazladan çekilen tutarın düzeltilip 1109 TL’nin iade edileceği, işlemin 3 iş günü içinde hesabıma yansıyacağı bilgisi verildi. Anca...
4 Ekim 2025 tarihinde, saat 22:41-23:18 arasında Sakarya Arifiye’den Hendek’e Uber Taksi yolculuğu yaptım. Ödeme sırasında, kendi hatam nedeniyle uygulamada ödeme yöntemi olarak banka kartını seçmişim. Ancak sürücüye 1200 TL Nakit ödeme yaptım ve sürücü bu durumun sorun olmayacağını söyledi. Yolculu...
Uber Taksi hizmetini İstanbul’da kullanırken, hesabımdan bilgim dışında iki defa yüksek tutarlı para çekildi ve bu tutarların iadesi yapılmadı. 4 Eylül’de bindiğim taksiden inerken, şoför sayesinde hesabımdan yanlışlıkla 1946 TL daha çekildiğini fark ettim. Sonrasında 1924 TL ücret iadesi yapıldı, f...
Yorumlar