Uber Hatalı Bildirimle Kazancımı Geri Aldı, Mağdur Edildim

Kaan · 2025-09-05T17:31:12+03:00

Uber sürücüsüyüm. 4 Eylül sabahı saat 7 civarında İstanbul’da bir müşteriyi havalimanına götürdüm. Müşteri yolculuk sırasında online ödeme seçmişti ve yolculuk sonunda ödemem hesabıma geçti. Ancak müşteri, yolculuk bittikten sonra Uber’e “nakit ödeme yaptım” şeklinde yanlış bir bildirimde bulunmuş. Aslında kesinlikle nakit ödeme almadım, sadece sistem üzerinden ödeme gerçekleşti. Bu yanlış bildirim nedeniyle hesabıma yatırılan 1200 TL Uber tarafından geri çekildi ve kazancım boş yere silindi. Sorunun çözülmesi için Uber müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat bana sadece otomatik, hazır cevaplar gönderildi ve yaşadığım mağduriyet kesinlikle anlaşılmadı. Biz sürücüler olarak güvenli ve adil bir sistem için Uber kullanıyoruz fakat bu şekilde tek taraflı bir beyanla kazancımızın silinmesi kabul edilemez. Haksız yere geri çekilen 1200 TL’nin tekrar hesabıma yatırılmasını ve bu tür durumlar için daha adil bir inceleme süreci oluşturulmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kaan

Uber

5 Eylül 2025 17:311.392

Kaan

9 Eylül 2025 00:51

Paramı geri verdiler sorun çözüldü.

Benzer Şikayetler

Uber'de Promosyonlu Taksi Ücretim Haksız Şekilde 700 TL Fazla Çekildi

Melih

Uber

17 Eylül 2025 05:532.355

17 Eylül'de İstanbul'da Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Promosyon kodunu uyguladığımda, uygulamada toplam ücre...t maksimum 300 TL olarak görünüyordu ve taksimetrede de bu tutar yazıyordu. Ancak eve geldikten sonra hesabımı kontrol ettiğimde, taksici tarafından ücretin 900 TL olarak girildiği...

Uber Haksız Para İadesi Yaptı, Mağdur Edildim

Muhammed

Uber

6 Temmuz 2025 19:021.358

Uber ile sürücü olarak çalışmaktayım. Yolcuyu Nişantaşı'dan alıp Sabiha Gökçen Havalimanı'na götürdüm. 1250 TL taksimetr...e ücreti, 50 TL köprü ve 250 TL Kurtköy geçiş ücreti var. Nakit ödemeli yolcudan toplamda 1600 TL aldım. 50 TL Uber komisyonu da var. 1 saat sonra Uber hesabımdan 1420 TL yolcuya p...

Uber İade Sözü Tutulmadı, 10 Gündür Para Hesabıma Geçmedi

Nurcan

Uber

29 Eylül 2025 18:14383

19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da yaptığım bir Uber yolculuğunda hesabımdan yanlışlıkla 2548 TL çekildi. Konuyla ilgil...i Uber müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve fazladan çekilen tutarın düzeltilip 1109 TL’nin iade edileceği, işlemin 3 iş günü içinde hesabıma yansıyacağı bilgisi verildi. Anca...

Uber Yolculuğunda Çifte Ödeme: Fazla Çekilen Ücretin İadesini Talep Ediyorum

Ahmet

Uber

31 Ekim 2025 10:35525

4 Ekim 2025 tarihinde, saat 22:41-23:18 arasında Sakarya Arifiye’den Hendek’e Uber Taksi yolculuğu yaptım. Ödeme sırasın...da, kendi hatam nedeniyle uygulamada ödeme yöntemi olarak banka kartını seçmişim. Ancak sürücüye 1200 TL Nakit ödeme yaptım ve sürücü bu durumun sorun olmayacağını söyledi. Yolculu...

Uber Taksi Hizmetinde Bilgim Dışında Yüksek Tutarların Çekilmesi Ve İade Sorunu

Elvan

Uber

17 Eylül 2025 23:511.971

Uber Taksi hizmetini İstanbul’da kullanırken, hesabımdan bilgim dışında iki defa yüksek tutarlı para çekildi ve bu tutar...ların iadesi yapılmadı. 4 Eylül’de bindiğim taksiden inerken, şoför sayesinde hesabımdan yanlışlıkla 1946 TL daha çekildiğini fark ettim. Sonrasında 1924 TL ücret iadesi yapıldı, f...