to read complaints and reviews, or file yours.
Uber uygulaması üzerinden kredi kartımdan 543 TL çekilmiş, fakat Uber'de ne bir kayıtlı kartım ne de o tarihte yaptığım bir yolculuk var. İşin ilginç tarafı, uygulama üzerinden yardıma tıkladığımda destek ekibine yönlendirmiyor; oradaki hazır cevap sorularla çözüme ulaşmamı bekliyorlar herhalde. Tek kelimeyle skandal. Ulaşamadığınız bir şirket ve kartınızı kullanıyorlar.
Dün Uber ile yaptığım seyahatte, kredi kartımdan 1.110 TL para çekmişler. Normal şartlarda 100-130 TL alınması gereken b...ir tutar. Firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorsunuz. Uygulamalarından sadece yazabiliyorsunuz. Ona da cevap vermiyorlar. Nakit dışında kesinlikle kartınızı uygulamaya tanımlamayın.
Uber'i sürekli kullanıyorum, kartım kayıtlı olduğu için taksiden inip devam ediyorum. Ancak dün 108 TL çekilmesi gerekir...ken 1155 TL çekilmiş kartımdan. 20 saattir yardım kısmından cevap bekliyorum. Dönüş yok, önceki sürüşlerime daha bakamadım bile, belki de kaç kere yapıldı. Neden güvenelim artık?
Dün akşam çağırdığım Uber şoförü bulunduğum konuma gelmedi. Bir süre sonra beni almadan gideceğim adrese doğru yola çıkt...ı. Ben yolculuğu iptal edince kartımdan gereksiz yere 290 TL para çekildi. Müşteri hizmetleri için numara bulamıyorum. Uygulama üzerinden yardımcı olmuyorlar
Uber uygulaması. Dün destek kısmına yazdım ama geçerli bir cevap alamadım. 18 Ocak’ta yolculuk yapmamış olmama rağmen ka...rtımdan ücret çekiliyor. Sebebini öğrenmek ve ücretimin geri yatırılmasını istiyorum. Güvenli diye kullandığımız uygulamanın bunu yapması hiç doğru değil
"Uğraşlarım sonucunda mağduriyetim giderildi ama taksicilerin bu şekilde kafasına göre tutar girmesinin önüne geçilmeli. Ben sürekli taksici ne kadar yazdı kartımdan ne kadar çekti diye düşünmek istemiyorum."
