Uber Çifte Kart Çekimi Ve Sürücü Güvenlik Şikayeti

5 Mart’ta yaşadığım gıda zehirlenmesi nedeniyle işten erken çıkıp hastaneye gitmem gerekti ve bu süreçte her zaman kullandığım Uber uygulamasını kullandım. Yanımda nakit para olmadığı ve bankamatiğe yürüyecek durumda olmadığım için, Uber uygulamasında kayıtlı olan Yapı Kredi vadesiz kartımı ödeme yöntemi olarak seçtim. Beşiktaş’tan Gayrettepe Florence Nightingale Hastanesi aciline, oradan da Bahçelievler’e dönmek için iki kez taksi kullanmak zorunda kaldım.

O gün Uber hesabımla yaptığım yolculuklarda A** isimli sürücünün kullandığı taksi ile yolculuk yaptım, ayrıca aynı gün içinde bir başka sürücü ile daha Uber üzerinden yolculuğum oldu. Diğer sürücünün adını hatırlamıyorum ancak her iki yolculuğumun da aynı gün Uber uygulaması üzerinden gerçekleştirildiğini belirtmek isterim. Aynı akşam saat 19.15 civarında Yapı Kredi tarafından arandım ve hesabımdan 2.500 TL para çekilmeye çalışıldığı bilgisi verildi. Banka, sadece Uber uygulamasında kayıtlı olan kartımdan değil, Yapı Kredi’de bulunan iki ayrı vadesiz hesap kartımın ikisinden de çekim yapılmaya çalışıldığını, işlemlerin taksi üzerinden denenmiş göründüğünü iletti.

Bankam bu işlem için Uber’e iptal talebi gönderdiğini belirtti. Ancak böyle bir girişimin, tamamen Uber yolculuklarımla aynı güne ve aynı zamana denk gelmesi, özellikle de iki kartıma birden yönelmiş olması beni hem tedirgin etti hem de güven duygumu ciddi şekilde sarstı.

5 Mart tarihinde Uber üzerinden yolculuk yaptığım, A** isimli sürücünün ve aynı gün yolculuk ettiğim diğer sürücünün sistem kayıtları üzerinden tek tek ve detaylı biçimde incelenmesini, bu girişimle bağlantıları tespit edilirse ilgili sürücülerin uygulamadan süresiz olarak men edilmesini talep ediyorum. Hepimiz zaman zaman bu tarz uygulamalara güvenerek kullanıyoruz ve hiç kimsenin benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli güvenlik ve denetim adımlarının atılmasını istiyorum.