to read complaints and reviews, or file yours.Gelmeyen Uber Taksi İçin Çekilen 620 TL Ücretin Hemen İadesi Talebi
19 Aralık tarihinde İstanbul’da Uber Taksi üzerinden araç çağırdım. Çağırdığım taksi hiç gelmediği için başka bir taksi çağırmak zorunda kaldım ve gideceğim noktaya başka bir araçla ulaştım. Buna rağmen, gelmeyen ve o sırada başka bir yolcu taşıyan iptal edilen araç üzerinden hesabımdan yaklaşık 620 TL tutarında ücret kartla tahsil edildi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade almadım. Uygulamada görünür bir yolculuk ya da rezervasyon numarası da yer almıyor.
Haksız yere çekilen bu tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba hala bir geri dönüş yok nasıl bir markasınız yüz yüzeyi geçtim telefonla bile iletişime geçebileceğimiz hiç kimse yok parayı alırken çok güzel ama sorun çözümüne gelince yoksunuz ortada yazıklar olsun
