Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Gelmeyen Uber Taksi İçin Çekilen 620 TL Ücretin Hemen İadesi Talebi

profile
Büşra
30 Aralık 2025 18:01
627

19 Aralık tarihinde İstanbul’da Uber Taksi üzerinden araç çağırdım. Çağırdığım taksi hiç gelmediği için başka bir taksi çağırmak zorunda kaldım ve gideceğim noktaya başka bir araçla ulaştım. Buna rağmen, gelmeyen ve o sırada başka bir yolcu taşıyan iptal edilen araç üzerinden hesabımdan yaklaşık 620 TL tutarında ücret kartla tahsil edildi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesinin yapılacağı söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade almadım. Uygulamada görünür bir yolculuk ya da rezervasyon numarası da yer almıyor.

Haksız yere çekilen bu tutarın en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile profile
2 Destek
Büşra
Büşra
07 Ocak 20:47

Merhaba hala bir geri dönüş yok nasıl bir markasınız yüz yüzeyi geçtim telefonla bile iletişime geçebileceğimiz hiç kimse yok parayı alırken çok güzel ama sorun çözümüne gelince yoksunuz ortada yazıklar olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Yolculuk Yapmadan 383 TL Ücret Alındı, İade Hâlâ Yapılmadı

profile
Nazlı
23 Eylül 2025 09:43
1.067
yolculuk-yapmadan-383-tl-ucret-alindi-iade-hala-yapilmadi-2.jpg
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Uber Uygulamasında Görünmeyen İşlem İçin Kartımdan 300 TL Çekildi, Açıklama Ve İade Talep Ediyorum

profile
Fatma
19 Aralık 2025 19:41
731

Uber'de Yolculuk Yapmadan Ücret Kesilmesi Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

profile
Hazal
15 Eylül 2025 13:35
2.687

Hizmet Almadığım Yolculuk İçin Kartımdan Para Çekildi

profile
Duygu
06 Ekim 2025 13:59
4.883

Gelmeden İptal Edilen Uber Taksi İçin Haksız Ücret Tahsilatı

profile
Furkan
08 Aralık 2025 01:04
299
Benzer Şikayet Yaz