to read complaints and reviews, or file yours.Ümitköy Taksi Durağında 1 Saatlik Bekleme Ve Şoförlerin Agresif Tutumu
12.06.2026 tarihinde saat 13.45 civarında Ankara Çankaya Ümitköy’deki Çağdaş Market’te bulunan taksi butonu ve aynı zamanda Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Buna rağmen yaklaşık 1 saat boyunca marketin önünde bekletildim, hiçbir taksi gelmedi ve çağrıma geri dönüş yapılmadı.
Bekleyişim uzayınca Ümitköy taksi durağına kendim gittim. Oraya gittiğimde taksi şoförlerinin masanın etrafında toplanmış şekilde hep birlikte yemek yediğini gördüm. Nöbetleşe yemek yemeleri gerektiğini, bu durumun hizmeti aksattığını ve benim mağdur olduğumu söyledim. Buna rağmen bana çözüm sunmak yerine bağırarak agresif bir tavırla karşılık verdiler.
Bu yaşadığım durum hem müşteri olarak beni mağdur etti hem de özellikle Uber üzerinden sunulan hizmetin kalitesini ciddi şekilde düşürüyor. Hem bu şikayetimin yayınlanmasını hem de konunun Uber’e iletilerek Ümitköy taksi durağı hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu davranışın tekrarlanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
