Uber Eats Teslim Edilmeyen Sipariş Ücretinin Acil İadesi Talebi

14.09.2026 tarihinde Uber Eats uygulaması üzerinden verdiğim 11602008627 numaralı siparişim, kurye tarafından adresimin bulunamadığı gerekçesiyle tarafıma teslim edilmemiştir. Adresim açık ve net olmasına rağmen siparişim teslim edilmemiş, buna rağmen sipariş bedeli kartımdan tahsil edilmiştir.

Uygulama üzerinden iptal ve iade sürecini takip etmeme rağmen bugüne kadar herhangi bir para iadesi yapılmamıştır. Teslim edilmeyen bir siparişin ücretinin alınması hem hizmet kalitesi hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değildir.

Siparişin tarafıma hiç teslim edilmemiş olması nedeniyle, ödemiş olduğum sipariş bedelinin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyet ve hizmetten duyduğum memnuniyetsizlik nedeniyle Uber Eats üyeliğimi sonlandırdığımı da belirtmek isterim.

Ödemiş olduğum bedelin tarafıma iade edilmemesi halinde, tüketici mevzuatından ve diğer ilgili yasal düzenlemelerden doğan tüm haklarımı kullanacağımı, gerekli mercilere başvuru ve dava açma hakkımın saklı olduğunu bildiririm.