Teslim Edildi Olarak İşaretlenen Siparişim Ulaşmadı Ve İade Reddedildi

02.06.2026 tarihinde saat 13:01’de Uber Eats uygulaması üzerinden Komagene’den 254,99 TL tutarında kartla ödeme yaparak 11284526239 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim elime hiç ulaşmadı, buna rağmen sistemde kurye teslim etmiş gibi gösterilip “teslim edildi” olarak işaretlendi.
Siparişin bana ulaşmamasına rağmen uygulama üzerinden defalarca iade talebi oluşturdum, tüm iade taleplerim reddedildi. Ne siparişimi alabildim ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi.
Hem kaybolan siparişimle ilgili inceleme yapılarak ödediğim 254,99 TL’nin tarafıma iade edilmesini, hem de bundan sonraki benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde konu ile ilgili gerekli yerlere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.

