Mersin Focus Şubesi McDonald’s’ta Uber Eats Kurye Tarafından Tehdit Ve Saygısızlık

Mersin Focus Şubesi McDonald's’s yöneticisi olarak 06.11.2026 sabahı saat 09.15 civarında Uber Eats kuryesi M***** M****** Ç**** ile çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Restorana geldiğinde elini sert bir şekilde cama vurup agresif bir tavırla siparişini istedi. Ben de kendisine sakin olmasını, kolanın asidi kaçmasın diye beklettiğimizi söyleyerek durumu izah ettim. Buna rağmen “Hazırladıysan ben geldiğimde o masanın üzerinde olacak” şeklinde bağırarak çalışanların ve misafirlerin yanında saygısız bir tutum sergiledi.

Kuryeye adını sordum, o da bana adını söyledi, ben de karşılık olarak kendi adımı söyledim. Restorandan ayrılırken adımı yüksek sesle tekrar ederek “Sen bekle, sen göreceksin” şeklinde bağırarak tehditkar bir söylemle restorandan çıktı. Bu davranış hem çalışanları hem de müşterilerimizi rahatsız etmiş, iş ortamında kendimizi güvende hissetmememize neden olmuştur.

Söz konusu kurye Uber Eats bünyesinde 33 azb 108 plakalı araçla hizmet vermektedir ve 01e kodlu, 11790449181 numaralı siparişle restorana gelmiştir. Bu kuryenin iş ahlakına ve kurumsal çalışma düzenine yakışmayan tutumu nedeniyle gerekli incelemenin yapılmasını, çalışanlara karşı bu tür tehdit ve saygısız davranışlar sergileyen kişilerle ilgili disiplin uygulanmasını ve gerekirse çalışma ilişkisinin gözden geçirilmesini talep ediyorum.

Çalışanlarınızın can güvenliğinin ve psikolojik güvenliğinin sağlanması, restoranlarda bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.