Uber Eats Kurye Talimatı Reddetti Ve Güvenlik Görevlisine Hakaret Etti

30.06.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Konya Karatay’daki görev yerim olan Karatay Plaza’da Uber Eats üzerinden gelen 42 azf 816 plakalı motosikletin kadın kuryesiyle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Güvenlik görevlisi olarak aldığım talimat gereği, giriş yapan kişilerin yüzünü kamera açılarına net bir şekilde göstermesi gerekiyor. Bu nedenle kuryeden kaskını kısa süreliğine çıkarıp yüzünün kameraya görünmesini rica ettim.

Kurye, kaskını çıkarmayacağını, her yere bu şekilde girdiğini söyleyerek talimatı uygulamayı reddetti. Tekrar kibarca durumu anlatıp rica ettiğimde ise “defol umurumda değil” diyerek arkasına bile bakmadan ilerledi. Kendisine bu davranışını şikayet edeceğimi söylememe rağmen, “defol et sen kimsin” şeklinde saygısız ve hakaret içeren ifadeler kullandı. Yemeği teslim edip çıkarken de bana “şikayet ettin mi pislik” diyerek tekrar hakaret etti ve motoruyla ayrıldı.

Ben Konya Karatay Plaza’da görev yapan bir güvenlik görevlisiyim ve işimi, tarafıma verilen güvenlik ve giriş-çıkış talimatları çerçevesinde yürütmeye çalışıyorum. Bir kuryenin, görevini yapan güvenlik personeline bu şekilde hitap etmesi hem saygısızlık hem de çalışma ortamımı zorlaştıran bir durum oluşturmuştur.

Uber Eats’in ilgili kurye hakkında gerekli disiplin işlemlerini yapmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Bu tür saygısız ve talimat tanımaz davranışların tekrarlanmaması için gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.