to read complaints and reviews, or file yours.Gönderilmeyen Sipariş İçin Kargo Ücretinin İadesi Talebi
Cengiz
Tuzla Hırdavat4 Mayıs 15:1199
26 Nisan tarihinde Tuzla Hırdavat internet sitesi üzerinden online kredi kartı ile 1817 numaralı siparişi verdim. Ürün kargoya verilmediği için firmayı aradım. Telefonda, ürünün ellerinde olmadığını, bu nedenle kargoya verilmemiş olabileceğini ve bana dönüş yapacaklarını söylediler.
Herhangi bir telefon dönüşü yapılmadan sadece ürün bedeli kadar iade işlemi gerçekleştirildi, ancak 250 TL olarak ödediğim kargo bedeli tarafıma iade edilmedi. Şu anda firmayı aradığımda da ulaşamıyorum.
Ürün hiç gönderilmediği halde tahsil edilen 250 TL kargo ücretinin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
