to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Kasım 2025 tarihinde, 1001 Alet firmasının internet sitesinden Titi 1155 ahşap oyma setini uygun fiyatlı olduğu için 98 TL'ye sipariş verdim. Sipariş numaram: 1762017434crsujnqv24. Sipariş öncesinde, müşteri hizmetlerine hem ürün stoğu hem de fiyatı hakkında bilgi almak için yazdım; ancak herhang...
27.07.2025 tarihinde 1001alet.com üzerinden Makita 794061-7 Bileme Taşı siparişi verdim ve ücretini kredi kartı ile ödedim. Sipariş numaram: 1753644817BGJafmnsv9. Siparişten bu yana ürün tarafıma gönderilmedi ve kargo takibiyle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. Firma ile iletişime geçtiğimde, eller...
1001alet.com adlı hırdavat malzemeleri satış sitesinden sipariş verdim. Havale seçeneğini kullandım ve ödemeyi gerçekleştirdim. Sadece sipariş numarasını yazmadım ve müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden yazdım; ne okuyan oldu ne de geri dönüş yapan. 3 gündür siparişim 'hazırlanıyor' olarak görünü...
1001 alet sitesinden narex kuksa oyma seti aldım. Üründe sorun var ve iade etmek istiyorum. Ama siteden iade edilmiyor çünkü elime ulaşan kargo hala hazırlanıyor görünüyor. Mail atıyorum cevap yok, arıyorum açan yok, WhatsApp hatları var, yaz yaz duvar. Tek istediğim ürünümü iade etmek ama karşımda ...
1001 Alet firmasına 28/11/2024 perşembe günü sipariş verdim. Cuma günü WhatsApp üzerinden kargoya verileceği söylendi. Pazartesi günü tekrar mesaj att...
"Teşekkürler, sistemden kaynaklanmış, ve kargolandığında haber verilmedi ve takip numarasıda yok. Elime ulaştı, teşekkürler, güvenilir."
1001 alet com veya teknik hırdavattan dizlik, eldiven sipariş ettim ses seda yok sadece hazırlanıyor ne dönüş var ne WhatsApp cevap anlamadım gitti. E...
1001 Alet sitesinden 12 Haziran 2024 tarihinde 3 farklı kalemde ürüne sipariş verdim ve mail adresime 09:42 de siparişiniz onaylandı maili geldi bana. Sonra aynı gün saat 16:35 ' te Siparişiniz iptal edilmiştir maili geldi. Mail içeriğinde neden iptal edildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yokt...
"Şikayetim platformda yayınlandıktan sonra firma tarafından arandım. Devamında gönderimin kargo firmasının eksik hizmeti nedeniyle geri gönderildiğini tespit edip tekrardan gönderim sağlandı. İlknur hanım nezdinde firma çalışanlarına teşekkür ederim."
1001 alet firmasından aldığım ürünün faturası geldi. Fakat başka bir firma tarafından faturalanmış. Bu firma teknik alet adlı bir firma. Ayrıca teslim...
"Cevabınız için teşekkür ederim. Sorunun entegrasyondan kaynaklı olduğunu belirttiniz, bu konuda hemfikiriz. Fakat aradan geçen 5 gün boyunca (13.03.2024-17.03.2024) ürün hem sizin sitenizde hem de diğer platformlarda satışta gözüküyordu. Bugün itibarı (18.03.2024) ile sizin sitenizde Tükendi olarak gözüküyor. Diğer satış platformlarında da yayından kaldırıldı. Bu nedenle stokta var gönderilmiyor izlenimi oluştu. Bu 5 gün boyunca bir başka kişide sipariş verse veya ben tekrar sipariş versem ürün kredi karıtından tutar çekilecek ve sipariş oluşacaktı... Kısaca stokta entegrasyon hatası nedeni ile söylediği zaman sizin satış web sitenizden ve diğer platformlardan satıştan kaldırılması gerekirdi. Neyse cevabınız için tekrar teşekkürler."
1001Alet sitesinden 30 Ocak 2024 tarihinde aldığım (1706601990bhsydhms numaralı sipariş) Morakniv Pro Rope markalı ürün, 31 Ocak 2024 tarihinde fatura kesilmesine rağmen tarafıma gönderilmemiştir. İletişim için 6 Şubat 2024 tarihinde WhatsApp'tan yazdım. Cevap alamayınca telefonla aradım ve WhatsAp...
