to read complaints and reviews, or file yours.Plack Premium Donanımlar Ne Ürünlerim Elime Ulaştı Ne Kargoya Verildiğine Dair Bilgilendirme Yapıldı
10 Ocak tarihinde Plack Premium isimli firmadan internet üzerinden hırdavat malzemeleri siparişi verdim. Sipariş numaram 10778. Aradan geçen süreye rağmen ne ürünlerim elime ulaştı ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
15 Ocak Perşembe günü firmayı telefonla arayıp durumu sorduğumda, ürünlerin 16 Ocak Cuma günü kargoya verileceği söylendi. Buna rağmen ne kargo firmasından bir mesaj aldım ne de firma tarafından mail yolu ile Herhangi bir bilgilendirme almadım. Ürünlerim gelmediği için işlerim aksadı ve ciddi zaman kaybına uğradım.
Daha sonra günler geçmesine rağmen hâlâ bir işlem yapılmadığını görünce para iademi talep ettim. Ayrıca sitelerinde yer alan ürünlerin aslında ellerinde bulunmadığının ortaya çıkması, firmaya olan güvenimi tamamen bitirdi ve bu nedenle diğer potansiyel müşterilerin de bu durumdan haberdar olmasını istiyorum.
Siparişim gönderilmediği, verilen sözler tutulmadığı ve süreç boyunca firma tarafından mail yolu ile Herhangi bir bilgilendirme almadığım için ödediğim tutarın eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
