Siparişim Nerede Bilgi Ve Ürün Yok
30.11.2025 tarihinde Merttools isimli hırdavat malzemeleri satan internet sitesinden gazsız gazaltı teli siparişi verdim. Toplam 2.189 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 71230’dur.
Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, kargoya verildiğine dair hiçbir mesaj veya bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinde de kargo süresiyle ilgili net bir bilgi bulunmuyor. Sitede yer alan iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Ödemesini yaptığım siparişimin akıbeti hakkında bilgilendirilmek, ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da mümkün değilse ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
30.11.2025 tarihinde Merttools isimli hırdavat malzemeleri satan internet sitesinden gazsız gazaltı teli siparişi verdim. Toplam 2.189 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 71230’dur.
Aradan zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı, kargoya verildiğine dair hiçbir mesaj veya bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinde de kargo süresiyle ilgili net bir bilgi bulunmuyor. Sitede yer alan iletişim numaralarını defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Ödemesini yaptığım siparişimin akıbeti hakkında bilgilendirilmek, ürünlerimin acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da mümkün değilse ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını talep ediyorum.




