to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Temmuz 2025 tarihinde saat 10:00 civarında Kurtköy İstanbul Tüvtürk şubesinde, eşime ait Audi A4 aracın muayenesi için ödeme yaparken kredi kartı ile ödeme sırasında 'ödeme kuruluşu hizmet bedeli' adı altında 106 TL komisyon alındı. İşlem sırasında itiraz ettiğimde bana, 'İtirazınızı tüketici heyetine yapıp geri ödeme alabilirsiniz.' şeklinde bir yanıt verildi. Oysa geçmişte de bu konuda şikayetler olmuş, Maliye Bakanlığı böyle bir ücret alınamayacağını belirtmiş ve Tüvtürk de komisyon alınmayacağı yönünde açıklama yapmıştı. Buna rağmen şubede tarafıma haksız bir şekilde komisyon ücreti yansıtıldı (Fatura/fiş numarası: 340901286073).
Tüvtürk’ün, bu uygulamanın haksız olduğunu bilmesine rağmen, sadece tüketici heyetine başvuran az sayıda kişiye ücret iadesi yaparak haksız kazanca devam ettiğini düşünüyorum. Talebim; alınan komisyon ücretinin tarafıma iade edilmesi ve Maliye Bakanlığı’nın bu konuda gereğini yaparak, benzer şekilde mağdur edilen tüm tüketicilere müracaat şartı aranmaksızın ücret iadesinin sağlanmasıdır.
5 Mayıs 2025 tarihinde otomobilim için 2.732,71 TL, 12 Haziran 2025 tarihinde ise motosikletim için 1.391,38 TL tutarında Tüvtürk istasyonlarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak bu ödemeler sırasında, kredi kartı kullandığım gerekçesiyle tarafıma yasal dayanağı olmayan ek bir komisyon yansıtılmı...
16.07.2025 tarihinde, saat 14:22'de Karaman TÜVTÜRK istasyonunda araç muayenesi işlemi için kredi kartı ile ödeme yaptığımda, tarafımdan 111,91 TL tutarında komisyon ücreti alınarak toplam 2732,71 TL tahsil edildi. Bu ücretin alınmasına ilişkin olarak yetkililere başvurdum, ancak ilave ücreti almala...
27/03/2025 tarihinde 34****** plakalı aracımın muayenesi için Tüvtürk İstanbul Dudullu İstasyonu'na gittim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Kredi kartı ile ödeme yaptığım için, ödeme kuruluşu hizmet bedeli adı altında 111,01 TL fazladan para, 6493 sayılı kanuna göre alındı; nakit fiyatı üzerinden ko...
Yorumlar