Tüvtürk Randevu Sisteminde Soy İsim Hatası Nedeniyle İşlem Yapamıyorum

Ford kamyonetim (1994 model, plaka: 61 PC 020) için Tüvtürk internet sitesi üzerinden muayene randevusu aldım. Muayene tekrarı yerine yanlışlıkla genel muayene randevusu seçmişim ve bunu değiştirmek istedim. Ancak randevu değişikliği yapmak için giriş yapmaya çalıştığımda sistemde sürekli olarak “soy isim hatası” alıyorum. Bu sorunla daha önce hiç karşılaşmamıştım.

Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona ulaşamadım. Şu anda randevu türünü düzeltemiyor ve işlemimi tamamlayamıyorum. Soy isim hatasının giderilmesini ve randevu işlemlerimi sorunsuz bir şekilde tamamlamak istiyorum.

Kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.