to read complaints and reviews, or file yours.Tüvtürk Randevu Sistemindeki Hata Nedeniyle Randevu Alamıyorum
10 gündür Tüvtürk’ün internet sitesi üzerinden araç muayene randevusu almaya çalışıyorum. Tescil belgemde yazan bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde giriyorum. Ancak sistem sürekli olarak “araç plakası ile tescil eşleşmiyor” hatası veriyor. Bilgilerimi defalarca kontrol ettim ve doğru yazdığımdan eminim. Buna rağmen her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum ve randevu alamıyorum.
Benzer sorunu yaşayan birçok kişi olduğunu da öğrendim. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, ancak buradan da bir çözüm bulabileceğimi umuyorum. Randevu sistemindeki bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK
