Tüvtürk Randevu Kısıtlaması Ve İletişim Sorunu
Ben, şirket araçlarını muayene etmek, hazırlamak ve vergi borcunu ödemek için araç muayene randevusu almak amacıyla şirketten vekaletle iş takibi yapmaktayım. Şirketimin şahsım adına vekaleti bulunmaktadır. Ancak Tüvtürk tarafından cep telefon numaralarıma randevu kısıtlaması getirilmesi kanun dışı bir işlemdir. Ben, müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi bildirdim, bana mail adresi olarak f********@tuvturk.com.tr adresini verdiler. Mail attığım zaman dönüş yapılmadı. Bu kanunsuz işlemin kaldırılması için gereğinin yapılmasını rica ediyorum. İbrahim A* (053********65-0501********53) şahsıma ait iki numaram da engellenmiştir.
Sayın Müşterimizin şikayeti ile ilgili; Müşterimizin iletmiş olduğu telefon numarasından geri dönüş yapılarak detaylı bilgilendirmeler yapılmıştır. Her türlü soru ve sorununuzu, Çağrı Merkezimiz ve internet sitemiz aracılığı ile yanıtlamaya hazır olduğumuzu belirtir, güvenli yolculuklar dileriz. Saygılarımızla, TÜVTÜRK

















